Coordinador D2C

Somos Coca-Cola FEMSA (KOF), el embotellador y comercializador más grande del mundo por volumen del sistema Coca-Cola. Diariamente servimos a más de 381 millones de personas en Latinoamérica. Nuestros más de 80 mil colaboradores nos permiten representar a más de 169 marcas líderes en los diferentes territorios donde tenemos presencia. En Coca-Cola FEMSA, cada día es una oportunidad para aprender y crecer. ¿Te gustaría ser parte de nuestro equipo?

ACTIVIDADES

• Gestionar y atender las necesidades de la tripulación para una salida de rutas ágil y segura.
• Gestionar ciclo atención a hogares y necesidades del mercado.
• Seguimiento a indicadores de seguridad.
• Atención a rutas al regreso de mercado.
• Atención y resolución de necesidades interfuncionales.
• Atención y desarrollo de estrategias de venta para la tripulación.
• Comunicar y asegurar la correcta ejecución de las estrategias de MKT.
• Atender a la tripulación y la salida de rutas de la U.O. previniendo y gestionando cualquier irregularidad.
• Asegurar la entrega y visita de los clientes Hogar.
• Coordinar la planeación de cambios de tripulación y cargas completas y pedidos digitales.
• Dar seguimiento a las solicitudes y quejas de los clientes.
• Participar en planes de acción previniendo y apoyando en la gestión de incidentes/accidentes operativos de distribución e identificación priorizada de causa raíz.
• Monitorear la llegada de rutas a la U.O. realizando la revisión de indicadores y del desempeño operativo; retroalimentando oportunamente con propuestas de mejora a la tripulación.

Si cumples con los requisitos de puesto y tu objetivo es aprender, crecer y desarrollar una carrera plena de desafíos, te invitamos a enviarnos tu postulación. En Coca-Cola FEMSA consideramos firmemente que el Talento es la clave para el éxito. Es por ello que estamos comprometidos en ofrecer las mismas oportunidades de desarrollo para todos los candidatos sin diferenciación de origen, raza, estado civil, edad, opinión política, género, credo, asociación a una cultura o afiliación a un sindicato, clase social o económica, situación familiar, embarazo, lengua, orientación sexual, identidad de género, discapacidad, enfermedad, nacionalidad o estatus migratorio y/o cualquier otro motivo. Valoramos la diversidad, ya que sabemos que nos hace más fuertes. En FEMSA, Coca-Cola FEMSA, OXXO, FEMSA Empaque y FEMSA Logística, TODOS los procesos de reclutamiento y selección de personal son GRATUITOS para todos los postulantes.