Supervisor de Entrega

"•    Gestionar las salidas de las rutas de entrega y hacer seguimiento a rutas críticas mediante el análisis de indicadores de gestión, nivel de servicio, devolución, capital de trabajo y seguridad, revisando tiempos y movimientos de las rutas y aplicando buenas prácticas.    
•    Comunicar de manera efectiva información pertinente y objetivos operativos a los aliados, garantizando que estén adecuadamente informados y capacitados para cumplir con sus responsabilidades de manera eficiente.
•    Implementar un sistema integral de gestión de Seguridad y Salud Ocupacional en las rutas de reparto, que integre la validación del cumplimiento de normas y procedimientos con el desarrollo de una cultura de seguridad y autocuidado.    
•    Realizar la revisión y cierre de los contactos de servicio al cliente a través de la interacción directa con los clientes para garantizar la resolución satisfactoria de sus necesidades y preocupaciones.
•    Revisar la condición de retorno de envases y camiones de reparto, así como realizar la revisión del servicio proporcionado por las áreas de apoyo, como el banco, liquidación y operaciones, para garantizar un flujo eficiente y adecuado de los recursos y procesos logísticos.
•    Seguimiento a proyectos de distribución que impacten rutas de reparto mediante la documentación de planes de mejora, propuestas, casos críticos, solicitudes y demás análisis que se requieran.                              
•    Y las demás indicadas por su jefe inmediato dentro del marco de sus recomendaciones.
•    Ser ejemplo de los valores y la cultura KOF."