ESPECIALISTA SPMKT
Ciudad Guatemala, GT
Sabemos que nuestro Talento es la clave para el éxito. Es por eso que te invitamos a destapar tu potencial con esta nueva oportunidad de carrera:
Objetivo de la posición
Gestionar y desarrollar las cuentas clave asignadas, asegurando la ejecución efectiva de los planes comerciales, el crecimiento rentable del volumen de ventas y el fortalecimiento de la relación con los clientes.
La posición será responsable de coordinar los procesos comerciales y operativos relacionados con cada cuenta, identificando oportunidades de negocio y garantizando la adecuada implementación de las estrategias de la compañía.
Responsabilidades principales
- Desarrollar y ejecutar los planes comerciales y de mercadeo de las cuentas clave Home Market asignadas, identificando oportunidades que impulsen el crecimiento rentable del volumen, la cobertura y la participación de mercado.
- Elaborar el Business Plan anual de cada cliente, alineando las estrategias de la compañía con sus necesidades, prioridades y dinámica comercial.
- Brindar atención especializada a los clientes para fortalecer la relación comercial, promover el desarrollo de las marcas y mantener su preferencia y lealtad.
- Presentar periódicamente los resultados del negocio, el impacto de las actividades ejecutadas y las oportunidades de mejora de cada cuenta.
- Garantizar la adecuada implementación de la Película de Éxito y de las actividades comerciales, dando seguimiento mediante indicadores, visitas a puntos de venta y retroalimentación de los clientes.
- Presupuestar, administrar y controlar el DME y los fondos promocionales asignados, asegurando su correcta utilización y el cumplimiento de los objetivos de volumen y rentabilidad.
- Coordinar y dar seguimiento a los procesos operativos relacionados con la atención de las cuentas, incluyendo distribución, reparto, cobro y resolución de incidencias.
- Establecer los lineamientos operativos de las cuentas asignadas y asegurar su correcta implementación a través de la fuerza de ventas y los equipos responsables.
- Negociar las condiciones comerciales y gestionar la elaboración, renovación y formalización de contratos, respaldándolos con los análisis financieros y las aprobaciones internas correspondientes.
- Gestionar con las áreas internas las necesidades de los clientes, tales como créditos, ampliaciones de condiciones, creación de códigos, solicitud de equipos, materiales publicitarios y eventos especiales.
- Asegurar la alineación de los procesos comerciales con los lineamientos de la compañía, promoviendo la eficiencia, la disciplina operativa y la coordinación entre clientes, embotelladores y equipos internos.
La posición tendrá una interacción constante con diferentes equipos internos y externos para asegurar la ejecución de los planes comerciales y la adecuada atención de las cuentas asignadas.
Perfil requerido
Formación académica
Estudios universitarios en: Administración de Empresas, Mercadeo, Ingeniería Industrial o Carreras afines
Experiencia
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Mínimo 2 años de experiencia en áreas comerciales, ventas, manejo de cuentas clave o posiciones similares.
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Experiencia en relacionamiento y negociación con clientes.
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Manejo y seguimiento de presupuestos comerciales o promocionales.
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Análisis y seguimiento de indicadores de gestión.
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Conocimiento de procesos comerciales y ejecución en punto de venta.
Competencias
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Orientación al cliente
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Capacidad de negociación
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Pensamiento estratégico y sistémico
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Organización y ejecución
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Análisis y toma de decisiones
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Relaciones efectivas
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Orientación a resultados
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Capacidad para coordinar con equipos multidisciplinarios
En Coca-Cola FEMSA la diversidad, la equidad y la inclusión son la base de la innovación, transversalidad del negocio y el crecimiento sostenible. Trabajamos para reflejar y respetar la riqueza de identidades, perspectivas y talentos presentes en las comunidades donde operamos.
Ofrecemos igualdad de oportunidades y desarrollo de carrera sin discriminación por edad, origen étnico o indígena, color de piel, nacionalidad, religión o creencias, situación social o migratoria (incluidas personas refugiadas), condición de discapacidad, estado civil, orientación sexual, identidad o expresión de género (incluidas personas trans y no binarias), o cualquier otra condición protegida por legislación aplicable.
Promovemos procesos de atracción y selección basados en el talento, la experiencia y el potencial, libres de discriminación y sesgos.
Si requieres ajustes razonables o apoyos de accesibilidad durante el proceso de selección, por favor notifícalo al equipo de Atracción de Talento. Queremos que tu experiencia sea respetuosa, inclusiva y justa.