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Analista Change S4H || Corporativo

Fecha:  12 mar. 2026
Ubicación: 

CDMX, MX

Empresa:  Coca-Cola FEMSA

Analista Change S4H

Misión:

Change Management S4H es el encargado de facilitar la adopción de los colaboradores en los cambios de la organización, tales como procesos, tecnológicos, culturales o de gente. 
Su rol trabaja de forma estratégica y extrecha con otros equipos para garantizar que el cambio ocurra de forma eficiente; disminuyendo las resistencias e impulsando la adopción.

Esta posición existe para impulsar, de forma estructurada, el éxito en programas de transformación (como lo es START / SAP S4HANA), evitando impactos negativos en la operación y disminuyendo la resistencia.
Desde este rol se gestiona la comunicación, capacitación y acompañamiento de stakeholders durante todo el proceso, mejorando la experiencia de los colaboradores y mitigando riesgos para optimizar el retorno de inversión del programa. 

El resultado general esperado es un cambio estretégico gestionado desde un enfoque humano de manera exitosa, con mayor apertura y compromiso, logrando una evolución eficiente que impulse los objetivos del proyecto y que sea sostenible en el tiempo como parte de la cultura del negocio.

Principales actividades del Puesto:

  • Seguimiento de plan de comunicación local (apoyo en medición de impacto)
  • Soporte en logística, identificación de audiencias para Talleres de Sensibilización
  • Revisión de materiales para asegurar la alineación con la cultura KOF
  • Onboarding cultural KOF - START
  • Soporte logístico para despliegue de capacitación
  • Revisión de materiales de capacitación
  • Acompañamiento on site para despliegue de capacitación
  • Iniciativas de mejor curva del cambio en el equipo central de proyecto
  • Actualización de base de datos del equipo KOF
  • Diseño y ejecución de actividades de integración
  • Coordinación de capacitaciones KOF adicional al equipo central del programa
  • Diseño y envío de comunicación 
  • Diagnóstico de apertura y resistencia al cambio en el equipo
  • Atención a stakeholders
  • Revisión de trackers de horas de trabajo vs entregables
  • Alineación de la oficina central de gestión del cambio para atención a stakeholders
  • Preparación de informes de estatus
  • Ajustes y alineación de estartegia de gestión del cambio
  • Atención a stakeholders
  • Gestión de solicitudes internas al negocio

Requerimientos del Perfil:

Formación

  • Licenciatura en Recursos Humanos, Desarrollo Humano, Desarrollo Empresarial, Psicología Organizacional, o afín

Experiencia

  • 2 años.
  • 2 años en roles similares.

Conocimientos / Certificaciones

  • Cursos,  diplomados, certificados, herramientas, capacitaciones, etc. para desempeñar este rol
  • Certificación en Gestión del cambio (CCP Change Practitioner / CCMP Certified Change Management Professional)
    Metologías ágiles (Scrum, Agile, Lean, etc.)
  • Cursos en general de Gestión del cambio enfocado a cambios tecnológicos y de procesos
  • Dominio alto de inglés (mayor a B1)

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