Analista Change S4H || Corporativo
CDMX, MX
Analista Change S4H
Misión:
Change Management S4H es el encargado de facilitar la adopción de los colaboradores en los cambios de la organización, tales como procesos, tecnológicos, culturales o de gente.
Su rol trabaja de forma estratégica y extrecha con otros equipos para garantizar que el cambio ocurra de forma eficiente; disminuyendo las resistencias e impulsando la adopción.
Esta posición existe para impulsar, de forma estructurada, el éxito en programas de transformación (como lo es START / SAP S4HANA), evitando impactos negativos en la operación y disminuyendo la resistencia.
Desde este rol se gestiona la comunicación, capacitación y acompañamiento de stakeholders durante todo el proceso, mejorando la experiencia de los colaboradores y mitigando riesgos para optimizar el retorno de inversión del programa.
El resultado general esperado es un cambio estretégico gestionado desde un enfoque humano de manera exitosa, con mayor apertura y compromiso, logrando una evolución eficiente que impulse los objetivos del proyecto y que sea sostenible en el tiempo como parte de la cultura del negocio.
Principales actividades del Puesto:
- Seguimiento de plan de comunicación local (apoyo en medición de impacto)
- Soporte en logística, identificación de audiencias para Talleres de Sensibilización
- Revisión de materiales para asegurar la alineación con la cultura KOF
- Onboarding cultural KOF - START
- Soporte logístico para despliegue de capacitación
- Revisión de materiales de capacitación
- Acompañamiento on site para despliegue de capacitación
- Iniciativas de mejor curva del cambio en el equipo central de proyecto
- Actualización de base de datos del equipo KOF
- Diseño y ejecución de actividades de integración
- Coordinación de capacitaciones KOF adicional al equipo central del programa
- Diseño y envío de comunicación
- Diagnóstico de apertura y resistencia al cambio en el equipo
- Atención a stakeholders
- Revisión de trackers de horas de trabajo vs entregables
- Alineación de la oficina central de gestión del cambio para atención a stakeholders
- Preparación de informes de estatus
- Ajustes y alineación de estartegia de gestión del cambio
- Atención a stakeholders
- Gestión de solicitudes internas al negocio
Requerimientos del Perfil:
Formación
- Licenciatura en Recursos Humanos, Desarrollo Humano, Desarrollo Empresarial, Psicología Organizacional, o afín
Experiencia
- 2 años.
- 2 años en roles similares.
Conocimientos / Certificaciones
- Cursos, diplomados, certificados, herramientas, capacitaciones, etc. para desempeñar este rol
- Certificación en Gestión del cambio (CCP Change Practitioner / CCMP Certified Change Management Professional)
Metologías ágiles (Scrum, Agile, Lean, etc.) - Cursos en general de Gestión del cambio enfocado a cambios tecnológicos y de procesos
- Dominio alto de inglés (mayor a B1)