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FACILITADOR

Fecha:  16/06/2022
Ubicación: 

monterrey, MX

Empresa:  Xpertal Global Services

 

En Xpertal nuestro talento es el núcleo de nuestro negocio. Conviértete en lo más importante para nosotros, nos comprometemos a ofrecer oportunidades de desarrollo equitativas a todos los candidatos

 

Misión:

Ayudar, orientar y atender solicitudes, requerimientos y dudas sobre los procesos del área y/o actividades, contribuyendo con el buen funcionamiento de la operación y brindar un servicio de calidad.

 

Contribución:

  • Facilitar soluciones a requerimientos, solicitudes y dudas de los distintos clientes (internos / externos), con el objetivo de cumplir con los acuerdos de servicio establecidos
  • Contribuir en la identificación de áreas de oportunidad en los procesos, mediante el análisis del comportamiento / incidencias de la operación con la finalidad de efectuar una cultura de mejora continua y un servicio de calidad
  • Implementar nuevas funcionales o cambios en sistemas / herramientas de trabajo con la finalidad de integrar nuevas operaciones o mejoras en el área
  • Atender solicitudes de los departamentos de CI/Auditoria, a través de la recolección de la información solicitada, con la finalidad de proporcionar documentación en tiempo y forma
  • Supervisar el proceso de digitalización y envíos a revisión
  • Generar construcción de indicadores mensuales
  • Registro de programa de visita para México y Centro América
  • Administración de robots digitales

 

Requisitos:

  • Lic. en Administración de Empresas, Contador Público, Ing. Empresarial o afín

  • Conocimiento de registro de ingresos, pagos oportunos, facturación general, cuentas por cobrar, complementos de pago

 

Países que atiende: México

Reporta a: Team Leader
Nivel de contribución: Contribuidor individual

Area colaboración: Operación Finanzas

Reportes directos:

Reportes indirectos:

 

En Xpertal, respetamos y apreciamos la diversidad para la innovación en la organización. Si tiene el perfil que estamos buscando, envíenos su CV por este medio, es importante que sepas que no cobramos por los procesos de atracción de talento.


Segmento de empleo: Facilities, Operations

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