TEAM LEADER AS SAP

En Xpertal nuestro talento es el núcleo de nuestro negocio. Conviértete en lo más importante para nosotros, nos comprometemos a ofrecer oportunidades de desarrollo equitativas a todos los candidatos

Misión del Puesto

• Coordinar al equipo de soporte SAP Basis, dando servicio a las diferentes unidades de negocio Femsa  ( Xpertal, Femsa, Yza, Al Punto)
   

Contribuciones

• Gestión de incidentes y requerimientos relacionados a SAP/BASIS
• Proporcionar orientación sobre la arquitectura de diseño relevante para SAP, la instalación del software, el soporte del entorno y su monitoreo
• Responsable del seguimiento y análisis de las métricas clave operativas y técnicas del negocio.
• Colaborar con las partes interesadas, como los equipos empresariales, los propietarios de productos y la gestión de proyectos, en la definición de hojas de ruta para aplicaciones y procesos.
• Impulsar la mejora continua del servicio y la innovación en productividad, calidad y confiabilidad del software, incluido el cumplimiento o la superación de los SLA así como la atención integral a nuestros clientes
• Atención de auditorías sobre las operaciones de SAP

Requisitos:

• 3 a 5 años de experiencia en puestos similares
• Licenciatura o Ingeniería en sistemas informática o a fin
• Conocimiento Sólido en SAP BASIS (Configuración)
• Contar con excelentes habilidades de liderazgo, trabajo en equipo, iniciativa, análisis y resolución de problemas

En Xpertal, respetamos y apreciamos la diversidad para la innovación en la organización. Si tiene el perfil que estamos buscando, envíenos su CV por este medio, es importante que sepas que no cobramos por los procesos de atracción de talento.