FACILITADOR GESTION
Monterrey, MX
En Xpertal nuestro talento es el núcleo de nuestro negocio. Conviértete en lo más importante para nosotros, nos comprometemos a ofrecer oportunidades de desarrollo equitativas a todos los candidatos
Objetivo:
Garantizar y dar seguimiento a los resultados de calidad del proceso control tiendas, homologaciones, mejora continua, confirmaciones de saldos con CEDIS y solicitudes de Region diarias y de cierre de mes.
Requisitos:
- Lic. concluida, Administración, Contabilidad , o afín
- Dominio de Oracle
- Experiencia en CEDIS
- EXCEL Intermedio-Avanzado (comprobable)
- Power BI
Responsabilidades:
- Asegurar la operación y cumplimiento a indicadores, a través del seguimiento de las actividades del equipo de trabajo, con la finalidad de brindar servicio al cliente con calidad y oportunidad.
- Realizar el seguimiento y verificación periódico de saldos en caratula y resultados de calidad, para el desarrollo adecuado de la operación.
- Contribuir en la identificación de áreas de oportunidad en los procesos, con el objetivo de proporcionar soluciones oportunas a las desviaciones y requerimientos cotidianos.
- Contribuir en la mejora continua del proceso, operación e implementación de proyectos, con el objetivo de apoyar en el proceso de mejora continua del área.
- Generar reportes informativos de las operaciones de Regiones Oxxo, con el objetivo de proporcionar información veraz y oportuna para la toma de decisiones.
- Asegurar un proceso correcto de inducción y capacitación al personal, con el objetivo de desarrollar el conocimiento del personal
- Desarrollar y atender las necesidades del personal, con el objeto de asegurar un nivel adecuado de productividad.
- Contribuir, apoyar y asegurar el cierre de mes en tiempo y con los estándares de calidad esperados.
Ofrecemos:
- Horario Lunes a Viernes, 8:00am a 5:45pm
- Esquema Home Office
- Oportunidad de desarrollo
- Prestaciones de ley y superiores
Contacto: Magdaelisa.garcia@xpertal.com
En Xpertal, respetamos y apreciamos la diversidad para la innovación en la organización. Si tiene el perfil que estamos buscando, envíenos su CV por este medio, es importante que sepas que no cobramos por los procesos de atracción de talento.
Segmento de empleo:
Facilities, Operations