OPERADOR FINIQUITOS
Fecha:
22 sept 2026
Ubicación:
MONTERREY, MX
Empresa:
Xpertal Global Services
En Xpertal nuestro talento es el núcleo de nuestro negocio. Conviértete en lo más importante para nosotros, nos comprometemos a ofrecer oportunidades de desarrollo equitativas a todos los candidatos
MISIÓN:
Garantizar la correcta ejecución y cálculo de finiquitos en los tiempos planificados, asegurando el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA) pactados con nuestros clientes y documentando cada proceso con total precisión.
Garantizar la correcta ejecución y cálculo de finiquitos en los tiempos planificados, asegurando el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA) pactados con nuestros clientes y documentando cada proceso con total precisión.
📌 CONTRIBUCIONES:
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Gestión de solicitudes: Atender, procesar y dar seguimiento puntual a los requerimientos de finiquitos y tickets asignados por el Team Leader.
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Cálculo y validación: Realizar el cálculo de finiquitos según los sistemas e indicaciones de los clientes, validando registros de liquidación (SCYF) y solicitando el visto bueno definitivo.
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Contabilización y cierre: Verificar la coincidencia de cifras, contabilizar los finiquitos y enviar las pantallas de soporte o flujos de trabajo correspondientes.
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Gestión de pagos: Generar las solicitudes de pago de finiquitos contabilizados y sus derivados (pensiones, liquidaciones SCYF) para el área de pagos, además de ejecutar el cobro por servicios en las unidades de negocio aplicables.
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Mejora continua: Brindar soporte de información a usuarios internos/externos e identificar oportunidades para elevar la calidad del servicio.
🛠️ ¿Qué necesitas para postularte?
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Excel intermedio-avanzado: Dominio indispensable de filtros, tablas dinámicas, reglas de análisis y cruces de información.
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Herramientas digitales: Manejo de Paquetería Office y Outlook.
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1 año de experiencia mínimo en el área de nómina, conocimiento en la ley federal de trabajo, elaboración de finiquitos e incidencias.
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SAP: Deseable (conocimiento o experiencia previa en el sistema).
💡 Habilidades
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Pensamiento analítico y enfoque a resultados.
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Autodidacta, con gran adaptabilidad al cambio y manejo de inteligencia emocional.
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Excelente comunicación y seguimiento constante con clientes internos y externos.
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Orientación al trabajo en equipo.
Reclutador alma.aguilar@xpertal.com
En Xpertal, respetamos y apreciamos la diversidad para la innovación en la organización. Si tiene el perfil que estamos buscando, envíenos su CV por este medio, es importante que sepas que no cobramos por los procesos de atracción de talento.