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LIDER CFC

Fecha:  31 dic. 2025
Ubicación: 

MONTERREY, MX

Empresa:  Xpertal Global Services

En Xpertal nuestro talento es el núcleo de nuestro negocio. Conviértete en lo más importante para nosotros, nos comprometemos a ofrecer oportunidades de desarrollo equitativas a todos los candidatos

MISIÓN:  Serás el dueño funcional de la mejora continua en los procesos de Reclutamiento y Selección dentro de nuestra plataforma de IA (Eightfold) y su ecosistema con SAP SuccessFactors. Tu misión es asegurar que la tecnología aporte valor real al negocio, gestionando prioridades y garantizando la calidad de cada entrega.

CONTRIBUCIONES:

1. Gestión y Priorización de Requerimientos de Mejora:

Liderarás la priorización del backlog de requerimientos y mejoras funcionales utilizando metodologías ágiles (Scrum/Kanban) y herramientas de gestión como Monday. Definirás qué se atiende en cada sprint basándote en el valor para el negocio (OXXO y Coca-Cola FEMSA)

2.-Asegurar la implementación efectiva y oportuna de mejoras funcionales en la plataforma.

 Análisis y Gestión Estratégica de Releases:

Evaluarás técnica y funcionalmente las nuevas actualizaciones (releases) de la plataforma, identificando impactos, beneficios y riesgos antes de su implementación productiva.

Proponer y coordinar acciones preventivas y correctivas asociadas a cada release.

3. Seguimiento y Monitoreo de Incidentes:

Darás seguimiento a incidentes escalados y complejos, coordinando la solución con proveedores y equipos técnicos (Soporte, Basis, Integraciones)

4. Documentación y Comunicación de Cambios:

Asegurar la documentación clara y detallada de los cambios funcionales implementados, facilitando la transferencia de conocimiento.

Mantendrás una comunicación constante con los Centros de Excelencia (COEs) de Reclutamiento y Desarrollo para alinear expectativas y documentar cambios.

5. Optimización Continua de la Plataforma:

Identificar proactivamente áreas de oportunidad y funcionalidades subutilizadas mediante análisis periódicos de uso de la plataforma, retroalimentación de usuarios y revisión comparativa de mejores prácticas del mercado, proponiendo mejoras específicas para maximizar su adopción.

REQUISITOS:

  • De 3 a 5 años de experiencia en procesos de reclutamiento y uso de plataformas RH en especial Sap
  • Egresados y titulados de las carreras de Administración, Piscología, Ingeniería Industrial,  Desarrollo Organizacional
  • Experiencia (pipeline, fases, ofertas/contratación, indicadores) y entendimiento de procesos de Gestión de Talento.
  • Conocimiento en  metodologías Agile (Scrum/Kanban (deseable)
  • Manejo de Monday (deseable)
  • Habilidad para levantar requerimientos, analizarlos, priorizarlos, convertirlos en entregables y llevarlos a cierre.
  • Excelente comunicación (operativa y ejecutiva),
  • Experiencia con SAP SuccessFactors plataformas similares (ATS/Talent suites).
  • Inglés  fluente
  • Autodidacta
  • Pensamiento Analítico
  • Trabajo en equipo
  • Inteligencia Emocional
  • Enfocado a resultados
  • Comunicación y seguimiento constante con el cliente interno y externo
  • Toma de decisión
  • Comunicación asertiva

El candidato debe vivir en la ciudad de Monterrey

En Xpertal, respetamos y apreciamos la diversidad para la innovación en la organización. Si tiene el perfil que estamos buscando, envíenos su CV por este medio, es importante que sepas que no cobramos por los procesos de atracción de talento.

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