Jefe de operaciones Navojoa
TOLUCA, MX
En el mundo de la Logística día a día se mueven miles de toneladas, se recorren miles de kilómetros y se entregan miles de paquetes. Todo esto sucede gracias a que Solistica cuenta con los procesos logísticos necesarios para aportar el verdadero valor a nuestros clientes. Pero no todo son procesos logísticos, porque detrás de cada uno de ellos, existe algo aún más importante: Las más de 21,000 personas increíblemente talentosas que cada día entregan su pasión y su dedicación en una misión: mover al mundo.
Debido a esto, estamos convencidos de que el talento es la clave para el éxito por eso te invitamos a conocer esta nueva oportunidad de desarrollo que tenemos para ti:
Tenemos un reto para ti como : JEFE DE ATENCION OPERATIVA
Cuentas con la escolaridad en:
Licenciatura o Ingeniería Industrial, Logística ,relaciones internacionales, comercio exterior o afín.
Tienes experiencia como: Abastecimiento, Comercial, Planeación y retorno, estrategia de operación, etc.
Posees las Habilidades de:
.Relaciones Efectivas con el Cliente, Numéricas, ventas, liderazgo, vision estrategica, etc.
Tienes Conocimiento en:
Abastecimiento, Comercial, planeacion de entrega y retorno, operacion de distribucion,
Análisis de rentabilidad, Oracle, Excel.
El reto consiste en:
- Gestiona quejas y reclamaciones del cliente, dándoles seguimiento para asegurar una solución y una respuesta clara y oportuna.
- Detecta áreas de oportunidad en los servicios ofrecidos a los clientes.
- Participa y facilita las condiciones para la firma / renovación de contrato / tarifas, coordinando a las partes involucradas (cliente, comercial, operación y soluciones).
- Revisa y coordina proyectos de ahorro e iniciativas solicitadas por el cliente.
- Mantiene comunicado al cliente sobre los resultados de los proyectos e iniciativas de ahorro, así como de los indicadores de servicio acordados.
- Concilia* y gestiona pagos entre el cliente y la operación.
- Participa en la definición * y ejecución de proyectos de nuevas soluciones para asegurar la alineación a las necesidades del cliente y la operación.
Los beneficios que podrás obtener de este reto son:
Sueldo competitivo, prestaciones superiores a la ley, desarrollo profesional
Lugar de trabajo: CIUDAD DE MEXICO / TOLUCA
INTERESADOS POSTULARSE POR ESTE MEDIO O ENVIAR SU CV EN PDF CON FOTO
PAIS: MEXICO
CIUDAD: TOLUCA ESTADO DE MEXICO
Nuestros atributos culturales forman la base para todos nuestros procesos y prácticas de contratación. Es por eso que en Solistica promovemos la igualdad de oportunidades y la no discriminación y creemos firmemente que la diversidad enriquece nuestras operaciones y agrega valor a nuestros clientes.