Coordinador de Inteligencia Comercial
Monterrey N.L, MX
En el mundo de la Logística día a día se mueven miles de toneladas, se recorren miles de kilómetros y se entregan miles de paquetes. Todo esto sucede gracias a que Solistica cuenta con los procesos logísticos necesarios para aportar el verdadero valor a nuestros clientes. Pero no todo son procesos logísticos, porque detrás de cada uno de ellos, existe algo aún más importante: Las más de 21,000 personas increíblemente talentosas que cada día entregan su pasión y su dedicación en una misión: mover al mundo.
Debido a esto, estamos convencidos de que el talento es la clave para el éxito por eso te invitamos a conocer esta nueva oportunidad de desarrollo que tenemos para ti:
COORDINADOR INTELIGENCIA COMERCIAL
Nombre del área: Planeación Comercial
Nivel de Contribución: Contribuidor Individual
Esta oportunidad de desarrollo es para ti si:
- Eres egresado de Ingeniería en Administración, Industrial, Comercio, Logística, Finanzas, o afín
- Tienes alta capacidad analítica, Excel avanzado, manejo de bases de datos, procesamiento de datos y alto conocimiento de Power BI Comercial
- Inglés intermedio - avanzado
La cual consiste en:
- Brindar soporte en la extracción de información para la correcta investigación sobre el mercado 3PL para las regiones de México, Brasil y Latincentro tanto para entender cambios relevantes del entorno, valor por industria, crecimiento esperado por sector, región y producto, etc.
- Generar apoyo en el entendimiento profundo a la competencia: ¿Quiénes son? (líderes, seguidores y nuevos entrantes), ¿Qué servicios ofertan y en qué geografías? ¿En qué industrias compiten y con qué estimación de participación de mercado? ¿Qué ventajas competitivas tienen estos competidores? ¿Cuáles son sus principales clientes y qué servicios les ofrecen? ¿Cuál es su estimación de ingresos?
- Realizar investigaciones y recopilación de prospectos estratégicos con el propósito de generar una actividad secuencial de asignación de prospectos a los equipos comerciales que aseguren un entendimiento profundo del cliente a fin de encontrar Business Fit con Solistica.
- Apoyo en la evolución de la estrategia y despliegue del ecosistema de escucha Solistica a través de encuestas de satisfacción global – NPS
- Contribuir y generar bases de datos con información actualizada del mercado 3PL que apoye a la elaboración de reportes y análisis específicos que sirva de apoyo al equipo comercial en sus gestiones de venta.
- Medición y seguimiento en el despliegue de la estrategia de prospección con métricas definidas (tasa de conversión de leads a oportunidades y posteriormente su conversión a venta) a fin de mejorar continuamente el proceso de prospección.
- Diseñar una plataforma de información interna que permita de manera sostenida tener acceso a datos confiables y actualizados.
- Gestionar la agenda y comunicación con consultores externos y diferentes fuentes de información para tener claridad en los entregables.
- Ejecución de planes de comunicación para mantener informada y actualizada a la organización sobre los sucesos relevantes al mercado y esfuerzos de centricidad en el cliente
- Desarrollo de presentaciones sobre las iniciativas del área para sesiones mensuales
- Mejora la experiencia del cliente, manteniendo un sentido de urgencia, anticipándose a solucionar contingencias, cumpliendo y excediendo las expectativas, así como manteniendo una comunicación asertiva y oportuna, a través de modelos de gestión definidos.
Esta oportunidad se encuentra en:
- País: México
- Estado: San Pedro Garza García, Nuevo León
Si estás interesado en esta oportunidad y cumples con los requisitos, ¡POSTÚLATE!
Recuerda mantener actualizado tu perfil de colaborador dentro de la Plataforma de Talento.
Nuestros atributos culturales forman la base para todos nuestros procesos y prácticas de contratación. Es por eso que en Solistica promovemos la igualdad de oportunidades y la no discriminación y creemos firmemente que la diversidad enriquece nuestras operaciones y agrega valor a nuestros clientes.