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ASESOR TIENDA

Fecha:  21 ene. 2026
Ubicación: 

queretaro, MX

Empresa:  OXXO

En FEMSA generamos valor económico y social y buscamos ser el mejor empleador y vecino. A través de nuestras Divisiones de Proximidad, Salud y Digital y Unidades de Negocio Coca-Cola FEMSA y FEMSA Negocios Estratégicos, empleamos a más de 354 mil personas en los países donde tenemos presencia.

Nombre puesto: Asesor Tienda 
Nombre Puesto Jefe: Gerente Plaza
Ubicación: Querétaro (Querétaro)
 
 
Misión del puesto: 
Ser un líder de negocio que crea ámbitos de confianza asegurando la entrega consistente de la propuesta de valor en las Tiendas. Por medio del servicio, habilitación, desarrollo de talento y asegurando la autogestión de nuestros Líderes en Tienda, siendo agente de cambio en la Transformación constante del negocio
 
 
Principales responsabilidades: 
  1. Modelar y asegurar una sólida permanencia de nuestra cultura y valores en los equipos de tienda, poniendo “al centro a la persona”, generando ámbitos de confianza, creando contextos positivos en los cuales los colaboradores de tienda se sienten seguros, protegidos y respetados, que les permita alcanzar sus metas y objetivos a través de experiencias memorables.
  2. Ser un coaching, Propiciar la autogestión del equipo de tienda mediante el habilita miento y mentoreo con el objetivo de abonar a la evolución de los roles en tienda.
  3. Manejar indicadores, merma, venta perdida, ticket, corte de cajas, inventarios para Maximizar la rentabilidad de las tiendas coordinando acciones de mejora y colaborando con las plataformas.
  4. control de gestión en temas de rotación, contratación, equipos completos y capacitados para Garantizar con consistencia la entrega de la propuesta de valor de la Tienda, ejecutando los básicos de la operación y habilitando de forma oportuna al equipo de tiendas.
  5. Implementar proyectos de mejora, ara la creación de valor en el corto, mediano y largo plazo.
  6. Retar estatus actual de las cosas con un pensamiento transformacional y retroalimentar al sistema a través de los medios establecidos.
  7. Manejo de al menos 25 personas directas y equipos de manera indirecta, gestionar y supervisión de los procesos internos, siendo un habilitador de apoyo y gestión a los equipos
 
 
Decisiones relevantes: 
  • Responsable de la gestión de talento de más 25 a 28 Sucursales y alrededor de 135 empleados de tienda.
  • Planes de ejecución para incrementar ventas e impacto e indicadores operativos.  
  • Asegurar la planeación y organización para permitir un efectivo seguimiento y obtención de resultados de negocio. 
  • Implementación de nuevos proyectos en Tiendas, rentabilidad de tiendas y propuestas de valor en tiendas.
 
 
Requisitos: 
  • Profesionista Licenciado concluida (Titulo)
  • Microsoft office intermedio
  • Necesario: experiencia comprobable mínima de 5 años en supervisiones, coordinaciones, gerencia o jefaturas zonal, en giros de retail, alimentos, comercio, manejo de equipo de trabajo, indicadores operativos, ventas retail, análisis de información, gestión de proyectos, conocimientos comerciales y roles de resolución de conflictos. 
  • Competencias: orientado al cliente y resultados, liderazgo ágil e inclusivo, organización y planificación, visión estratégica del mercado, desarrollo de talento. 
  • Supervisión estrategica personal a cada tienda.
  • Licencia de conducir vigente y disponiblidad para viajar zona norte Qro

En FEMSA y todos nuestros negocios, los procesos de reclutamiento y selección son gratuitos y operan con principios de respeto por el individuo, la sociedad y el medio ambiente sin hacer distinción alguna por religión, género, edad, nivel socioeconómico, origen étnico, discapacidad u otros.

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