En FEMSA generamos valor económico y social y buscamos ser el mejor empleador y vecino. A través de nuestras Divisiones de Proximidad, Salud y Digital y Unidades de Negocio Coca-Cola FEMSA y FEMSA Negocios Estratégicos, empleamos a más de 354 mil personas en los países donde tenemos presencia.

Responsable de Operaciones CEDIS OXXO

📍 Ubicación: CEDIS Villahermosa
👥 Nivel: Líder de gente
🏭 Área: Operaciones Centro de Distribución

🚀 ¿Cuál será tu misión?

Administrar los recursos operativos del CEDIS para asegurar una operación con altos niveles de servicio hacia las tiendas, promoviendo un ambiente laboral sano que impulse la retención y desarrollo del talento, garantizando el cumplimiento de estándares de eficiencia, control y seguridad dentro del Sistema Integral de Gestión y alineado a la Cultura OXXO.

🔍 ¿Cuáles serán tus principales retos?

• Planear y gestionar la capacidad operativa del CEDIS mediante el análisis de pronósticos de demanda, temporadas, promociones y eventos especiales.
• Asegurar el balanceo de cargas y la disponibilidad de recursos para cumplir con el nivel de servicio requerido.
• Trabajar de manera colaborativa con Distribución para garantizar la correcta salida de pedidos y entrega a tiendas.
• Administrar los procesos operativos para cumplir los indicadores de servicio, productividad, control, distribución y gestión de personas.
• Impulsar la mejora continua a través de la implementación de mejores prácticas operativas.
• Desarrollar y fortalecer al equipo operativo, promoviendo un ambiente de trabajo positivo y de alto desempeño.
• Generar sinergias y comunicación efectiva entre CEDIS, Plazas y Distribución para asegurar la ejecución del negocio.

✅ ¿Qué buscamos en tu perfil?

Formación académica

• Licenciatura o Ingeniería afín (titulado).
• Maestría deseable.

Experiencia

• Liderazgo y gestión de equipos operativos.
• Experiencia en distribución y operaciones logísticas.
• Administración de indicadores de productividad y servicio.
• Manejo y desarrollo de personal.
• Resolución de conflictos y toma de decisiones.
• Gestión de recursos operativos y mejora continua.

Competencias clave

• Enfoque al cliente
• Liderazgo y desarrollo de talento
• Transformación e innovación
• Influencia y trabajo colaborativo
• Orientación a resultados
• Pensamiento estratégico

💼 ¿Qué ofrecemos?

• Un rol estratégico con impacto directo en la operación del negocio.
• Liderazgo de equipos y desarrollo de talento.
• Participación en proyectos de mejora continua y transformación operativa.
• Exposición a la toma de decisiones clave para el servicio a tiendas.
• Oportunidades de crecimiento dentro de una empresa líder en su sector.

En FEMSA y todos nuestros negocios, los procesos de reclutamiento y selección son gratuitos y operan con principios de respeto por el individuo, la sociedad y el medio ambiente sin hacer distinción alguna por religión, género, edad, nivel socioeconómico, origen étnico, discapacidad u otros.