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COORDINADOR PROCESOS

Fecha:  12 may. 2025
Ubicación: 

Veracruz, MX

Empresa:  OXXO

En FEMSA generamos valor económico y social y buscamos ser el mejor empleador y vecino. A través de nuestras Divisiones de Proximidad, Salud y Digital y Unidades de Negocio Coca-Cola FEMSA y FEMSA Negocios Estratégicos, empleamos a más de 354 mil personas en los países donde tenemos presencia.


Posición: Coordinador Procesos
Nivel contribución: coordinación
Ubicación:  Boca del Río o Veracruz Puerto

 

Objetivo del puesto:

Habilitar y Asegurar el Sistema Integral de Trabajo y Sistema Operativo a través de procesos, análisis de información, habilitadores, para asegurar la entrega de la propuesta de valor; conectando la estrategia del Zona y Región con la operación. Generando mejora continua a través de los elementos del sistema, Planeación, Planes de Mejora y Retroalimentación al Sistema.
 

Actividades claves del rol:

1. Colaborar en la implementación de los Procesos Operativos en Tienda, mediante el SO, administración de la cuadrilla ETEBA en la región y Plaza, STP y autorización y evaluación de resultados de Evaluaciones Locales, para asegurar la propuesta de valor.

2. Asegurar la Ejecución Operativa mediante, análisis de los indicadores operativos, retroalimentación, alineación y capacitación en procesos operativos, para garantizar la operación en la Plaza.

3. Colaborar en la implementación de planes de Mejora en las Plazas, mediante equipos multidisciplinarios, utilizando metodologías, para generar mejora continua.

4. Generar planes enfocados a calidad e inocuidad en las Plazas utilización el sistema de aseguramiento de calidad para contribuir a la experiencia de compra.

5. Colaborar en el proceso de la Planeación de las Plazas, como figura coach de resolución de problemas, para generar planes de acciones integrales en la Operación

 

Decisiones relevantes:

  • Accionar oportunamente en temas de alineación de criterios.
  • Identificar desviaciones a los Procesos Operativos en Tienda-Plaza y accionar en consecuencia.
  • Identificar propuestas de mejora al SO y STP.
  • Retroalimentar Auditorias de Estabilización y Proceso Continuo de los Proyectos Nacionales y Locales.
  • Retroalimentar el Proceso de Planeación en Plaza.
  •  

Requisitos:

  • Escolaridad: ingeniería Industrial y/o Licenciatura en Administración o  afín
  • Experiencia previa deseable: Simplificación procesos, enfoque de lideres, simplificación de procesos, nivel de servicio, auditoria STP, Planeación anual
  • Software de dominio: Paquetería Office (Excel avanzado, Word, Power Point) Power BI, Tableu,
  • Competencias:  Pensamiento sistémico, Visión Estratégica, Organización y Ejecución nivel intermedio

 

Si esta oportunidad es de tu interés y cumples con los requisitos del puesto y lineamientos de movilidad, ¡postúlate por este medio!

 

En FEMSA y todos nuestros negocios, los procesos de reclutamiento y selección son gratuitos y operan con principios de respeto por el individuo, la sociedad y el medio ambiente sin hacer distinción alguna por religión, género, edad, nivel socioeconómico, origen étnico, discapacidad u otros.

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