ANALISTA PROCESOS COMERCIALES

En FEMSA y todos nuestros negocios, los procesos de reclutamiento y selección son gratuitos y operan con principios de respeto por el individuo, la sociedad y el medio ambiente sin hacer distinción alguna por religión, género, edad, nivel socioeconómico, origen étnico, discapacidad u otros.

Nombre Posición: Analista Procesos Comerciales.
Jefe Directo: Coordinador de Procesos Comerciales.
Nivel de contribución: Contribuidor Individual  
Área: Comercial  
Ubicación: Tolúca, Estádo de México.

Misión del puesto:
Administrar, actualizar y asegurar la correcta ejecución del catálogo de productos en sistema, garantizando la calidad de información comercial, operativa y logística para las tiendas, contribuyendo a una correcta exhibición, abasto y venta de productos. 

Principales responsabilidades:

1. Proceso de variedad (activación e inactivación códigos y transferencias en tienda)

2. Alineación y validación de artículos, CEDIS y directos

3. Apoyo en incidencias reportadas de catálogos (fuentes de abasto, artículos) solicitando ticket a mesa de ayuda

4. Visibilidad a plazas de los métodos de expulsión de los procesos y ciclos

5. Ejecutar procesos de altas y bajas de productos

6. Seguimiento a incidencias reportadas de devoluciones a CEDIS, para que se puedas ejecutar en la tienda por medio de ticket

7. Ejecutar procesos de altas y bajas de proveedores locales (revisión de documentación)

8. Realizar comunicación a tiendas, para cascarear información de comunicados nacionales y regionales

9. Atención a folios de tiendas, validando accionables y cierres en tiempo.

10. Coordinación y desarrollo de proyectos nacionales y locales.

Decisiones relevantes

• • Priorización de tickets (folio vs impacto en tienda)
  • Liberación/corrección de catálogo en tiempos (≤72 hrs)
  • Ajustes ante errores que afectan venta
  • Coordinación con áreas para resolver incidencias
  
   

Requisitos:

• Carrera profesional: Ing Industrial, Lic Informática, Ing Administrador. Afín.
• Conocimientos: Experiencia administrativa con enfoque en sistemas/catálogos, Manejo indicadores operativos, Gestión por tickets
• Herramientas específicas: Paquete Office (Excel Intermedio), Power Bi, Gestión de catálogos / Bases de datos (deseable)
• Habilidades/competencias: Organización y ejecución, Orientación a cliente, Toma decisiones, Relaciones efectivas.
• Disponibilidad de movilidad: Toluca / Morelia
   

Si esta oportunidad es de tu interés y cumples con los requisitos del puesto y lineamientos de movilidad, ¡postúlate por este medio!

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