Analista Gestión Padrón

En FEMSA generamos valor económico y social y buscamos ser el mejor empleador y vecino. A través de nuestras Divisiones de Proximidad, Salud y Digital y Unidades de Negocio Coca-Cola FEMSA y FEMSA Negocios Estratégicos, empleamos a más de 354 mil personas en los países donde tenemos presencia.

Nombre Posición Analista Gestión Padrón

Nivel de contribución: Individual

Área: Expansión 

Ubicación:  Monterrey ( Teletrabajo )

Misión del puesto:

Brindar soporte operativo y analítico en la administración, control y seguimiento de los prestadores de servicios y contratistas a nivel nacional, garantizando el cumplimiento normativo, contractual y de calidad en la ejecución de los servicios.

 Principales responsabilidades:
 

1. Recepción, análisis y gestión de solicitudes de servicios (altas, bajas, cambios, renovaciones. asignaciones de obra para TN y RT)
2. Seguimiento al cumplimiento de contratos y condiciones pactadas.
3. Garantizar el control y actualización del padrón de prestadores/contratistas y documentación soporte.
4. Análisis de incidencias y coordinación para su resolución con áreas internas y proveedores.
5. Colaboración con áreas como Legal, Compliance, Aperturas, Conservación, Procesos, Abastecimientos.
6. Garantizar el el seguimiento a la atención y cierre de tickets de ServiceNow generados por cada región, así como dar visibilidad de los mismos.

Requisitos:

• Lic o Ingeniería Industrial, titulado
• Conocimiento en Administración y gestión de bases de datos, Conocimiento de contratos y clausulas, Altas, bajas y renovaciones de padrón, Administración Aperturas y/o Conservación, Organización y ejecución
• Habilidades: Excel Avanzado
• Competencias: Visión estratégica, Toma de Decisiones, Organización y Control, transformación
• Posición hibrida                                              

En FEMSA y todos nuestros negocios, los procesos de reclutamiento y selección son gratuitos y operan con principios de respeto por el individuo, la sociedad y el medio ambiente sin hacer distinción alguna por religión, género, edad, nivel socioeconómico, origen étnico, discapacidad u otros.