COORDINADOR TI

Nombre Posición: Coordinador TI 
Jefe Directo: Responsable TI 
Nivel de contribución: Coordinador 
Área: TI 
Ubicación: Tampico.

Objetivo del puesto: 

Coordinar los servicios de TI en tiendas y plazas, ejecutando los lineamientos y estándares definidos por OS, que permitan garantizar el correcto funcionamiento de los servicios electrónicos, operatividad de los puntos de venta, así como el flujo de información desde  

y hacia los sistemas centrales mediante la correcta administración de los recursos tecnológicos y humanos. 

Actividades claves del rol: 

1. Dar seguimiento al plan anual de mantenimientos preventivos en base a las necesidades particulares de la región. 

2. Coordinar el despliegue de proyectos de TI en plaza. 

3. Dar seguimiento a los indicadores de atención de incidentes/ requerimientos de tiendas de la región. 

4. Dar seguimiento al flujo de información y de transacciones electrónicas de la región. 

5. Coordinar la salud de la infraestructura de TI en tiendas y oficinas de la región. 

Decisiones relevantes:  

• Generar planes de acción para mantener indicadores operativos adecuados. 

• Administrar los recursos humanos y económicos para mantener la operatividad de tiendas. 

Requisitos: 

• Escolaridad: Licenciatura/Ingeniería concluida en Sistemas, TI, Informática. 

• Experiencia previa deseable: Soporte Hardware /Software y atención a incidencias Programas de soporte, Atención a auditorias, Relacionamiento con Prestadores de servicio. 

• Software de dominio: Paquetería Office (Excel, Word, Power Point). Conceptos Básicos en SQL, Certificación ITIL 

• Competencias:  Pensamiento sistémico, Organización y Ejecución, Orientación al Cliente, Relaciones efectivas. 

Si esta oportunidad es de tu interés y cumples con los requisitos del puesto y lineamientos de movilidad, ¡postúlate por este medio!