COORDINADOR SERVICIOS Y HAB COMERCIAL

Nombre Posición: Coordinador Servicios y Habilitación Comercial     
Nivel de contribución: Líder Gente.   
Ubicación: Tampico, Tam.  

Misión del puesto: 

Habilitar y gestionar los servicios, configurar en los distintos sistemas de trabajo a proveedores locales, monitorear y retroalimentar los procesos relacionados con habilitación de a la tienda y procesos administrativos comerciales. 

Principales responsabilidades: 

1. Desarrollar y gestionar la necesidad Soluciones Cotidianas de Servicios a través de la prospección, alta y atención de proveedores de servicios regionales y locales. Gestionar y dar seguimiento a los KPI´s, a través de la habilitación y comunicación en tiendas, a fin de maximizar el margen de servicio en la Región. 

2. Asegurar el envío de información de la necesidad Soluciones Cotidianas, Servicios y de prestadores de servicio comerciales, a través del portal de comunicados, con el objetivo de garantizar la información necesaria para la operación de la tienda. 

3. Participar en los rituales del área Comercial a través de los procesos y procesos comerciales del puesto para asegurar la correcta habilitación comercial de las tiendas. 

4. Asegurar la gestión y administración de los prestadores de servicio comerciales a través del diseño y envío de equipamiento a las tiendas, para la correcta habilitación comercial. 

5. Asegurar, ejecutar y dar seguimiento a los puntos de control del STR con el objetivo de garantizar el cumplimiento de los procesos de Servicios y Habilitación comercial. Así mismo retroalimentar a OS en los casos que se considere necesario. 

6. Cumplir con el desarrollo de los colaboradores a través la aplicación de los procesos y rituales de Cultura de la compañía para el fortalecimiento y creación de la cultura FEMCO. 

Decisiones relevantes: 

• Negociar las altas de servicios y prestadores de servicios nuevos en la región. 

• Gestionar con la OS, región y plazas el seguimiento y accionables de la necesidad de soluciones cotidianas y servicios. 

• Asesorar a las plazas para la prospección de servicios nuevos locales. 

• Asegurar la Administración de los prestadores de servicio locales comerciales 

de la región. 

• Asegurar la Administración del envío del material POP y PROMOXXO a tiendas 

Requisitos: 

• Profesionista titulado: Licenciado e Ingeniería afín. 

• Disponibilidad de horarios 

• Competencias: Visión Estratégica, Toma de Decisiones y Pensamientos Sistémico.   

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