Analista Excelencia Operacional

Somos OXXO Chile cadena de tiendas de conveniencia y pertenecemos al grupo FEMSA Proximidad, Americas y Movilidad. En OXXO nos gusta la gente innovadora, alegre, apasionada y capaz de liderar nuevos retos... ¡Por eso necesitamos a alguien como tú!

Estamos en la búsqueda de un Analista Excelencia Operacional, quien será el responsable de analizar y mejorar los procesos operativos a través del levantamiento de procesos actuales (AS-IS), identificación de oportunidades de mejora y diseño de flujos de trabajo optimizados (TO-BE). Su rol implica el diseño de diagramas de procesos, análisis de datos para la toma de decisiones, documentación de mejoras y seguimiento de proyectos de optimización. Contribuye al fortalecimiento del modelo operativo mediante metodologías de mejora continua, asegurando eficiencia y estandarización en las operaciones.

Funciones:

• Realizar levantamientos de procesos actuales (AS-IS) mediante observación, entrevistas y análisis de datos.
• Ejecutar propuestas de mejora continua y diagramas de flujo (TO-BE) para optimizar procesos.
• Analizar datos operacionales y de rendimiento para identificar cuellos de botella y oportunidades de mejora.
• Documentar los procesos y procedimientos actualizados de manera estructurada y clara.
• Implementar y dar seguimiento a proyectos de optimización de procesos asegurando su correcta ejecución.
• Aplicar indicadores de eficiencia y productividad para evaluar el impacto de las mejoras.
• Coordinar con las distintas áreas involucradas para implementar cambios en procesos.
• Apoyar en la automatización de procesos operativos mediante el uso de herramientas de análisis y plataformas de gestión
• Asegurar la correcta documentación de flujos y procedimientos en herramientas de gestión de procesos.
• Administrar, optimizar y mejorar las herramientas de BI, ATL , Únete,  OXXO escucha mediante el análisis de datos, identificación de necesidades operativas y propuesta de mejoras funcionales. Asegurar la correcta integración y uso eficiente de estas herramientas para potenciar la toma de decisiones basada en datos.

En FEMSA y todos nuestros negocios, los procesos de reclutamiento y selección son gratuitos y operan con principios de respeto por el individuo, la sociedad y el medio ambiente sin hacer distinción alguna por religión, género, edad, nivel socioeconómico, origen étnico, discapacidad u otros.

En OXXO Chile la Diversidad e inclusión de talento, nos enriquece como negocio y agiliza e impulsa la transformación, por esto promovemos activamente ambientes y equipos diversos y colaborativos. Este cargo está abierto a Inclusión Laboral Ley 21.015. Si necesitas algún ajuste o consideración para la entrevista laboral, favor coméntanos.

Si esta oportunidad es de tu interés y cumples con los requisitos del puesto y lineamientos de movilidad, ¡postúlate por este medio!