ANALISTA VARIEDAD Y ESPACIOS
San Nicolás de los Garza, MX
En FEMSA generamos valor económico y social y buscamos ser el mejor empleador y vecino. A través de nuestras Divisiones de Proximidad, Salud y Digital y Unidades de Negocio Coca-Cola FEMSA y FEMSA Negocios Estratégicos, empleamos a más de 354 mil personas en los países donde tenemos presencia.
En Proximidad contamos con esquemas de trabajo flexibles.
Nombre Posición: ANALISTA VARIEDAD Y ESPACIOS
Área: PROCESOS VARIEDAD Y PLANOGRAMACIÓN
Ubicación: MONTERREY
Misión:
Coordinación y soporte del flujo de alta y baja de artículos, asegurando el tiempo y forma para que las iniciativas comerciales lleguen a la Tienda.
Fungiendo como facilitador a los usuarios relacionados con la palanca de variedad, generando valor encaminado a la estrategia comercial de la compañía.
Funciones principales:
- Participar en proyectos de compañía y mejora continua que tengan relación con la palanca de Variedad vía telefónica, correo o presencial para el seguimiento de peticiones de las diferentes áreas (comercial, cadena de suministro y plazas) con la finalidad de eficientizar el proceso.
- Brindar atención y soporte a las dudas e incidencias de Categorías, Plazas, Cadena de Suministro e IMMEX sobre sistemas, aplicaciones y procesos de la palanca de Variedad y Espacios con el objetivo de apoyar a los usuarios en las diversas aplicaciones y dar una solución a los problemas que se lleguen a presentar en busca de minimizar errores.
- Desarrollar e implementar planes de capacitación inicial y continua de la palanca de Variedad vía telefónica, escuela comercial, correo o presencial con el propósito de orientar a los usuarios que utilizan las aplicaciones relacionadas con la palanca y garantizar el cumplimiento correcto del proceso.
- Ejecutar actividades encaminadas a asegurar el correcto funcionamiento del proceso continuo de administración de la variedad, con el objetivo de asegurar que la variedad correspondiente al catálogo se encuentre en cada tienda de acuerdo a las necesidades de la misma, de tal forma que se pueda garantizar la propuesta de valor, así como asegurar que la variedad configurada cada periodo promocional llegue a tiempo a las tiendas.
- Generar desde reportes de TI, querys y aplicaciones, archivos de Excel con indicadores para publicarse en Enlace dando visibilidad a la salud del proceso de variedad con la finalidad de que los usuarios capitalicen las oportunidades que se tienen y con ello tomar acciones para generar la alineación de estos.
Decisiones relevantes:
- Tomar consideraciones especiales que rompen la actividad tradicional, cuando existe algún proyecto o situación extraordinaria.
- Decidir la mejor opción para habilitar la resolución de una incidencia, de acuerdo a cada situación específica y ejecutar la solución.
Requisitos:
- Experiencia: manejo de personal, facilidad de comunicarse, atención al cliente, dar solución a las necesidades de regiones y plazas, diálogo con distintas áreas, creación de reportes para estas mismas áreas, la carga y análisis de información, desarrollo de procesos ágiles.
- Conocimientos: Análisis de datos, Excel, reportes.
- Inglés: no indispensable
- Competencias: Pensamiento sistémico, Orientación al Cliente, Organización y Ejecución, Liderazgo, Creatividad, Trabajo en equipo, Enfoque en resultados.
Si esta oportunidad es de tu interés y cumples con los requisitos, ¡postúlate por este medio!
En FEMSA y todos nuestros negocios, los procesos de reclutamiento y selección son gratuitos y operan con principios de respeto por el individuo, la sociedad y el medio ambiente sin hacer distinción alguna por religión, género, edad, nivel socioeconómico, origen étnico, discapacidad u otros.