En FEMSA generamos valor económico y social y buscamos ser el mejor empleador y vecino. A través de nuestras Divisiones de Proximidad, Salud y Digital y Unidades de Negocio Coca-Cola FEMSA y FEMSA Negocios Estratégicos, empleamos a más de 354 mil personas en los países donde tenemos presencia.

Responsable de Operaciones Distribución

📍 Ubicación: CEDIS OXXO, San Martín Obispo
👥 Nivel: Líder de gente
🏭 Área: Operaciones Distribución- Logística

En OXXO sabemos que una operación de distribución eficiente es clave para garantizar el abastecimiento oportuno de nuestras tiendas. Por ello, buscamos a un(a) líder que asegure la ejecución impecable de la operación de transporte y logística inversa, impulsando el cumplimiento de los niveles de servicio, la eficiencia operativa y el desarrollo del talento, siempre con un enfoque en seguridad y mejora continua.

🚀 ¿Cuál será tu misión?

Proporcionar el servicio de distribución y logística inversa al almacén/CEDIS, asegurando el cumplimiento de los requerimientos operativos en tiempo, forma y calidad, fungiendo como enlace principal de la operación, promoviendo una ejecución eficiente, segura y alineada a los procedimientos y cultura de la organización. 

🔍 ¿Cuáles serán tus principales retos?

• Coordinar el programa de cargas y entregas para asegurar el cumplimiento de los compromisos de servicio con clientes internos y externos.

• Optimizar la asignación de flota propia y tercerizada para maximizar la rentabilidad operativa y la eficiencia de distribución. 

• Garantizar altos niveles de servicio y satisfacción del cliente mediante la implementación de estrategias operativas efectivas.

• Administrar equipos operativos y sindicalizados, asegurando una correcta asignación de recursos y cargas de trabajo. 

• Gestionar recursos y presupuesto operativo, buscando eficiencias y control del gasto de distribución.

• Supervisar la ejecución de viajes, el cumplimiento normativo y la seguridad vial para garantizar entregas seguras y oportunas.

• Impulsar iniciativas de productividad, ahorro y mejora continua dentro de la operación.

• Atender incidencias operativas y dar seguimiento a oportunidades de mejora en la experiencia de servicio a tiendas.

• Mantener una relación efectiva con el sindicato y asegurar una gestión alineada a la cultura de legalidad de la organización.

• Colaborar estrechamente con las áreas de Almacén y Cadena de Suministro para fortalecer la propuesta de valor al cliente interno.

✅ ¿Qué buscamos en tu perfil?

Experiencia

• Experiencia en operaciones de distribución, transporte y logística.

• Experiencia liderando equipos operativos y personal sindicalizado.

• Conocimiento en administración de flotas propias y tercerizadas.

• Experiencia en gestión de indicadores de productividad, costos y nivel de servicio.

• Experiencia en manejo de relaciones laborales y sindicales.

• Participación en proyectos de mejora continua y optimización operativa.

Competencias clave

• Liderazgo y gestión de equipos.

• Toma de decisiones.

• Orientación a resultados.

• Planeación y organización.

• Resolución de problemas.

• Negociación y manejo de conflictos.

• Enfoque al cliente.

• Pensamiento estratégico y mejora continua.

💼 ¿Qué ofrecemos?

• Rol estratégico dentro de la operación de distribución y cadena de suministro.

• Oportunidad de liderar equipos operativos de alto impacto.

• Participación directa en iniciativas de productividad, rentabilidad y mejora continua.

• Desarrollo profesional dentro de una empresa líder en retail y logística.

• Entorno enfocado en seguridad, eficiencia operativa y excelencia en el servicio.

• Posibilidad de generar impacto directo en la experiencia de servicio a tiendas y clientes interno

En FEMSA y todos nuestros negocios, los procesos de reclutamiento y selección son gratuitos y operan con principios de respeto por el individuo, la sociedad y el medio ambiente sin hacer distinción alguna por religión, género, edad, nivel socioeconómico, origen étnico, discapacidad u otros.