Líder de Tienda

Nombre Posición: Líder de Tienda

Nombre Posición jefe Directo: Asesor de Tienda

Nivel de contribución: Contribuidor Individual

Ubicación: Saltillo

Misión del puesto:

Procurar la entera satisfacción del cliente de PRONTO, respetando las políticas, normas y estándares operativos, teniendo como actividad central la administración de recursos operativos y humanos, la limpieza, el orden en la Tienda y servicio al cliente.

Actividades:

• Realizar las actividades correspondientes en Tienda de acuerdo con lo indicado dentro de los estándares operativos para asegurar que el cliente tenga un buen servicio
• Brindar la atención mediante la ejecución del protocolo de servicio al 100% con la finalidad de brindar un excelente servicio a los clientes.
• Cumplir con la recepción, manejo y exhibición de los productos, así como el material promocional en tienda de acuerdo con los planogramas para facilitarle al cliente su compra.
• Asegurar la atención en caja registradora con el marcaje correcto de productos y servicios con apego al protocolo de servicio para cumplir con la satisfacción del cliente
• Cumplir con la aplicación de los procesos y rituales de Cultura de la Compañía para que se trasmitan y se comuniquen a todos los colaboradores.
• Leer las minutas y comunicados recibidos en Tienda que involucren su puesto.
• Apoyar en la recepción de proveedores validando el correcto manejo y arribo de mercancía

Requisitos:

• Secundaria concluida y con certificado preferentemente
• Experiencia mínima de 1 años en ventas, preferentemente en tiendas de conveniencia.
• Conocimiento del proceso de ventas.
• Excelente actitud de servicio y trato con el cliente.

Si esta oportunidad es de tu interés y cumples con los requisitos del puesto, ¡postúlate por este medio!