Líder de Tienda
Fecha:
8 nov. 2024
Ubicación:
Saltillo, MX
Empresa:
Femsa Servicios
Nombre Posición: Líder de Tienda
Nombre Posición jefe Directo: Asesor de Tienda
Nivel de contribución: Contribuidor Individual
Ubicación: Saltillo
Misión del puesto:
Procurar la entera satisfacción del cliente de PRONTO, respetando las políticas, normas y estándares operativos, teniendo como actividad central la administración de recursos operativos y humanos, la limpieza, el orden en la Tienda y servicio al cliente.
Actividades:
- Realizar las actividades correspondientes en Tienda de acuerdo con lo indicado dentro de los estándares operativos para asegurar que el cliente tenga un buen servicio
- Brindar la atención mediante la ejecución del protocolo de servicio al 100% con la finalidad de brindar un excelente servicio a los clientes.
- Cumplir con la recepción, manejo y exhibición de los productos, así como el material promocional en tienda de acuerdo con los planogramas para facilitarle al cliente su compra.
- Asegurar la atención en caja registradora con el marcaje correcto de productos y servicios con apego al protocolo de servicio para cumplir con la satisfacción del cliente
- Cumplir con la aplicación de los procesos y rituales de Cultura de la Compañía para que se trasmitan y se comuniquen a todos los colaboradores.
- Leer las minutas y comunicados recibidos en Tienda que involucren su puesto.
- Apoyar en la recepción de proveedores validando el correcto manejo y arribo de mercancía
Requisitos:
- Secundaria concluida y con certificado preferentemente
- Experiencia mínima de 1 años en ventas, preferentemente en tiendas de conveniencia.
- Conocimiento del proceso de ventas.
- Excelente actitud de servicio y trato con el cliente.
Si esta oportunidad es de tu interés y cumples con los requisitos del puesto, ¡postúlate por este medio!