Coordinador Operaciones Saltillo
Saltillo, MX
En FEMSA generamos valor económico y social y buscamos ser el mejor empleador y vecino. A través de nuestras Divisiones de Proximidad, Salud y Digital y Unidades de Negocio Coca-Cola FEMSA y FEMSA Negocios Estratégicos, empleamos a más de 354 mil personas en los países donde tenemos presencia.
Nombre Posición: COORDINADOR OPERACIONES
Nombre Posición Jefe Directo: RESPONSABLE OPERACIONES
Área: OPERACIONES
Ubicación: SALTILLO
Misión del puesto:
Proporcionar el servicio de distribución secundaria y logística inversa a los clientes, cumpliendo con sus requerimientos y necesidades en tiempo, forma y calidad como enlace y primer contacto buscando siempre una ejecución impecable, mejora continua y con enfoque a la seguridad.
Principales responsabilidades:
- Cumplimiento al programa de cargas y entrega completa y a tiempo en unidades operativas, con apego a la normatividad aplicable.
- Asegurar el nivel de servicio al Cliente de acuerdo con los KPI establecidos por el cliente.
- Genera información estadística para la toma de decisiones para la gerencia.
- Administra personal Empleado (supervisores e instructores operativos) y Sindicalizado (operadores).
- Administración de la flota dedicada.
- Genera valor para la compañía y cliente (Ahorros, mejoras, iniciativas).
- Cumple con las normas y reglamentos establecidos en los lugares en dónde se opera (Nomas – reglamentos).
- Clima Laboral – Asegura mediante el cumplimiento a los procesos que tengan relación con el trato con el personal sindicalizado para propiciar un ambiente de trabajo sano.
- Gestiona y da seguimiento al gasto de mantenimiento.
- Asigna recursos para el cumplimiento del plan de embarques.
- Valida el ruteo continuamente para definir las mejores y mas eficientes rutas
- Negocia posibles incrementos o disminuciones al programa de embarques (Participación de la Flota).
- Participa en la elaboración de proyectos de ahorro o iniciativas de la Unidad Operativa
- Determinar Plantilla óptima de personal sindicalizado.
- Tomar acciones para corregir desviaciones a los servicios ofrecidos al Cliente.
Decisiones relevantes:
- Aprueba los inventarios físicos del equipo de transporte con la finalidad de asegurar el resguardo de los mismos.
- Aprobar inventarios físicos de Equipo, IAVE, Edenred, etc.
- Autoriza cambios de categorías de Operadores (A y B.)
- Establece sanciones por incumplimientos del personal a cargo.
- Determina la participación del transportista tercero.
- Solicita al área de AT recursos necesarios para operar
Requisitos:
- Carrera profesional: Ing. Industrial, Lic. Administración, Lic. Administración o carrera afín - TITULADO
- Conocimientos/herramientas específicas: M office, Excel Nivel- Medio/Avanzado, Power Bi Deseable
- Habilidades/competencias: Transformación, Desarrollo de Talento, Relaciones Efectivas, Visión Estratégica, Liderazgo
- Experiencia en Distribución, seguimiento a KPIS, Resolucion problemas, Manejo de personal sindicalizado. Flotillas
- Presencial y disponibilidad de viaje (puntos de transbordo)
En FEMSA y todos nuestros negocios, los procesos de reclutamiento y selección son gratuitos y operan con principios de respeto por el individuo, la sociedad y el medio ambiente sin hacer distinción alguna por religión, género, edad, nivel socioeconómico, origen étnico, discapacidad u otros.