Ayudante de Tienda
Saltillo, MX
En FEMSA generamos valor económico y social y buscamos ser el mejor empleador y vecino. A través de nuestras Divisiones de Proximidad, Salud y Digital y Unidades de Negocio Coca-Cola FEMSA y FEMSA Negocios Estratégicos, empleamos a más de 354 mil personas en los países donde tenemos presencia.
En Canal Tradicional, tenemos la misión de simplificar y mejorar la vida de los negocios de este Canal, satisfaciendo sus necesidades y las de sus consumidores, a través de una propuesta de valor integral y confiable, generando valor social y económico en las comunidades donde participamos.
Nombre Posición: Ayudante de tienda
Nombre Posición jefe Directo: Líder de Tienda
Nivel de contribución: Contribuidor Individual
Ubicación: Saltillo
Misión del puesto:
Procurar la entera satisfacción del cliente de PRONTO, respetando las políticas, normas y estándares operativos, teniendo como actividad central la limpieza, el orden en la Tienda y servicio al cliente.
Actividades:
- Realizar las actividades correspondientes en Tienda de acuerdo con lo indicado dentro de los estándares operativos para asegurar que el cliente tenga un buen servicio
- Brindar la atención mediante la ejecución del protocolo de servicio al 100% con la finalidad de brindar un excelente servicio a los clientes.
- Cumplir con la recepción, manejo y exhibición de los productos, así como el material promocional en tienda de acuerdo con los planogramas para facilitarle al cliente su compra.
- Asegurar la atención en caja registradora con el marcaje correcto de productos y servicios con apego al protocolo de servicio para cumplir con la satisfacción del cliente
- Cumplir con la aplicación de los procesos y rituales de Cultura de la Compañía para que se trasmitan y se comuniquen a todos los colaboradores.
- Leer las minutas y comunicados recibidos en Tienda que involucren su puesto.
- Apoyar en la recepción de proveedores validando el correcto manejo y arribo de mercancía
Requisitos:
- Secundaria concluida y con certificado preferentemente
- Experiencia mínima de 1 años en ventas, preferentemente en tiendas de conveniencia.
- Conocimiento del proceso de ventas.
- Excelente actitud de servicio y trato con el cliente.
Si esta oportunidad es de tu interés y cumples con los requisitos del puesto, ¡postúlate por este medio!
En FEMSA y todos nuestros negocios, los procesos de reclutamiento y selección son gratuitos y operan con principios de respeto por el individuo, la sociedad y el medio ambiente sin hacer distinción alguna por religión, género, edad, nivel socioeconómico, origen étnico, discapacidad u otros.