RESPONSABLE OPERACION

En FEMSA generamos valor económico y social y buscamos ser el mejor empleador y vecino. A través de nuestras Divisiones de Proximidad, Salud y Digital y Unidades de Negocio Coca-Cola FEMSA y FEMSA Negocios Estratégicos, empleamos a más de 354 mil personas en los países donde tenemos presencia.

Nombre Posición:  RESPONSABLE OPERACIONES

Nombre Posición Jefe Directo:   GERENTE OPERACIONES SMART

Área: OPERACIONES

Ubicación: SALTILLO COAH

Misión del puesto:

Responsable del habilitamiento, ejecución y abastecimiento de tiendas OXXO, buscando su máxima rentabilidad a través de garantizar los procesos de distribución de mercaderías a tiendas asignadas, que permitan impulsar el desempeño de la venta y soportadas de un esquema eficiente de productividad y control de gasto. 

Principales responsabilidades:

1. Ejecutar y asegurar las estrategias comerciales definidas para cada tienda, blindando nuestra propuesta de valor al cliente y consumidor.
2. Desarrollar y ejecutar el proceso de PMO para tiendas garantizando la frecuencia idónea para cada tienda en función de las necesidades de venta, imagen y servicio.
3. Presupuestar e implementar estructuras operativas por temporalidad, contingencia o crecimiento de tiendas, buscando mantener una operatividad continua.
4. Comunicar y gestionar todas las oportunidades detectadas tanto en el centro de trabajo como en las tiendas asignadas, buscando la integralidad de nuestras instalaciones y propuestas de valor.
5. Supervisar y gestionar todas las oportunidades detectadas en tiendas a cargo, para fortalecer los procesos operativos que presenten desviación y que atenten contra nuestra propuesta de valor al cliente. Gestionando con las áreas correspondientes las oportunidades detectadas.
6. Establecer y monitorear un sistema de seguimiento y mejora de KPI's operativos para los micromercados con el objetivo de mantener la sostenibilidad del negocio
7. Coordinar la implementación de procesos relacionados a normas regulatorias de seguridad, calidad e inocuidad mediante la coordinación con las diversas áreas, para asegurar el cumplimiento a la ley
8. Asegurar el cumplimiento a los requerimientos operativos relacionados con el control de inventarios y efectivo y al control de activos.
9. Gestionar solicitud de inventario de acuerdo a SLS's, KPIS y estrategias comerciales
10. Cumplir y promover con la aplicación de los procesos y rituales cultura de la Compañía

Decisiones relevantes:

• Definición de rutas PMO para blindar el abastecimiento y venta de las tiendas a cargo.
• Decisión de cierre temporal de tiendas basado en procesos de matriz de cierre.
• Gastos que habiliten a la operación o que permitan la resolución de problemáticas graves ( viáticos, robos, accidentes, etc)
• Definir la capacidad operativa y de infraestructura para planear las fases y avances de micromercados
• Habilitamiento, desarrollo de personal a cargo, así como liderar y ser ejemplo de rituales culturales

Requisitos:

• Carrera profesional: Ing. Industrial, Lic. Administración o carrera afín -  TITULADO
• Conocimientos/herramientas específicas: Excel Nivel- Medio/Avanzado
• Habilidades/competencias: Visión Estratégica, Toma de decisiones, Pensamiento Sistémico, Organización y Ejecución, Relaciones Efectivas
• Idiomas: Intermedio

• Disponibilidad de viajar: Si

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Promovemos el balance laboral-personal, con esquemas flexibles de trabajo

En FEMSA y todos nuestros negocios, los procesos de reclutamiento y selección son gratuitos y operan con principios de respeto por el individuo, la sociedad y el medio ambiente sin hacer distinción alguna por religión, género, edad, nivel socioeconómico, origen étnico, discapacidad u otros.