ANALISTA DE DATOS Y AUTOMATIZACIÓN

Fecha: 20 jun. 2025

Ubicación:

Remoto, MX

Empresa: OXXO

En FEMSA generamos valor económico y social y buscamos ser el mejor empleador y vecino. A través de nuestras Divisiones de Proximidad, Salud y Digital y Unidades de Negocio Coca-Cola FEMSA y FEMSA Negocios Estratégicos, empleamos a más de 354 mil personas en los países donde tenemos presencia.

Nombre Puesto: ANALISTA DE DATOS Y AUTOMATIZACIÓN - Enfoque Cultura/Desempeño
Nombre Puesto jefe Directo: COORDINADOR SERVICIOS CULTURA
Área Funcional: Recursos Humanos

Nivel de contribución: Contribuidor Individual

Ubicación: Remoto

Propósito del Puesto: Gestionar e impulsar el proceso de Gestión de Desempeño dentro de las diferentes Unidades de Negocio a la que le brindamos servicio, asegurando su correcta ejecución, seguimiento y mejora continua, así como la del área de Servicios RH, en alineación con las políticas del COE

Responsabilidades:

• Planificar, gestionar, desarrollar, habilitar y ejecutar los procesos del servicio de Gestión del Desempeño.

• Calendarizar y actualizar reportes de seguimiento que reflejen el avance de cada etapa del proceso, facilitando la toma de decisiones informadas y el cumplimiento por parte de las unidades de negocio.

• Calcular y obtener los resultados del proceso de Gestión del Desempeño en tiempo y forma, para su correcta dispersión con las áreas de Organización, Compensaciones y COE, asegurando la inclusión de toda la población elegible a bono y cualquier otra audiencia definida por el negocio.

• Atender y dar seguimiento a incidencias y excepciones, documentando cada caso conforme a los lineamientos establecidos.

• Asegurar la ejecución correcta del proceso, en apego a los SLAs pactados con el negocio y los puntos de control requeridos para auditoría.

• Implementar y facilitar mesas de trabajo, rituales y foros con el COE del negocio que permitan revisar, actualizar y mejorar flujos de trabajo continuamente.

• Escalar casos especiales del proceso que requieran intervención superior, siguiendo siempre los lineamientos establecidos por el COE.

• Promover la mejora continua del diseño operativo, orientada a optimizar la experiencia del colaborador y la eficiencia en la ejecución del proceso.

• Asegurar el correcto funcionamiento de los flujos automatizados en Power Automate para procesos de Cultura y Comunicación Interna (como envíos de cumpleaños y aniversarios).

• Verificar la ejecución y carga de reportes de RVs y DCs operativas, asegurando su disponibilidad en los medios definidos por el negocio.

• Diseñar y documentar flujos de trabajo claros y funcionales para los procesos a desplegar.

• Actuar como consultor clave, identificando riesgos operativos y retroalimentando las definiciones estratégicas del negocio.

• Participar activamente en la gestión de proyectos e implementaciones, anticipándose a necesidades o posibles afectaciones en la operación.

Requerimientos del Candidato:

• Licenciatura o Ingeniería concluida (deseable en áreas económico-administrativas, sistemas, tecnologías de la información o afines).

• Experiencia: Mínimo 2 años en roles similares, gestionando procesos operativos y/o de análisis de datos.

• Herramientas que necesite saber:

• Power BI (deseable nivel intermedio-avanzado: diseño de dashboards, visualización de datos).
• Power Automate (automatización de flujos de trabajo).
• Excel avanzado (tablas dinámicas, fórmulas complejas, macros deseable).
• Microsoft Forms, PowerPoint y Word.

• Conocimiento en SharePoint y manejo de Teams/Outlook para seguimiento operativo.

• Deseable conocimiento en Power Apps, SQL básico o herramientas similares.

• Habilidades:

• Organización y enfoque a detalle
• Capacidad para dar seguimiento a múltiples procesos simultáneos
• Gestión de tiempos y cumplimiento de entregables
• Proactividad e iniciativa para proponer mejoras
• Comunicación efectiva y orientación a cliente interno
• Trabajo en equipo y colaboración con distintas áreas
• Resolución de problemas y toma de decisiones operativas

• Inglés intermedio-avanzado (lectura de reportes, comprensión de instrucciones, redacción básica).

Si esta oportunidad es de tu interés y cumples con los requisitos del puesto y lineamientos de movilidad, ¡postúlate por este medio!

En FEMSA y todos nuestros negocios, los procesos de reclutamiento y selección son gratuitos y operan con principios de respeto por el individuo, la sociedad y el medio ambiente sin hacer distinción alguna por religión, género, edad, nivel socioeconómico, origen étnico, discapacidad u otros.