Auxiliar Operaciones
Queretaro, MX
En FEMSA generamos valor económico y social y buscamos ser el mejor empleador y vecino. A través de nuestras Divisiones de Proximidad, Salud y Digital y Unidades de Negocio Coca-Cola FEMSA y FEMSA Negocios Estratégicos, empleamos a más de 354 mil personas en los países donde tenemos presencia.
Nombre Posición: AUXILIAR DE OPERACIONES
Nombre Posición Jefe Directo: RESPONSABLE OPERACIONES
Área: OPERACIONES
Ubicación: QUERETARO
Misión del puesto:
Proporcionar el servicio de distribución secundaria y logística inversa a los clientes, cumpliendo con sus requerimientos y necesidades en tiempo, forma y calidad como enlace y primer contacto buscando siempre una ejecución impecable, mejora continua y con enfoque a la seguridad.
Principales responsabilidades:
- Cumplimiento al programa de cargas y entrega completa y a tiempo en unidades operativas, con apego a la normatividad aplicable.
- Asegurar el nivel de servicio al Cliente de acuerdo con los KPI establecidos por el cliente.
- Genera información estadística para la toma de decisiones para la gerencia.
- Genera valor para la compañía y cliente (Ahorros, mejoras, iniciativas).
- Cumple con las normas y reglamentos establecidos en los lugares en dónde se opera (Nomas – reglamentos).
- Asigna recursos para el cumplimiento del plan de embarques.
- Valida el ruteo continuamente para definir las mejores y mas eficientes rutas
- Negocia posibles incrementos o disminuciones al programa de embarques (Participación de la Flota).
- Participa en la elaboración de proyectos de ahorro o iniciativas de la Unidad Operativa
- Tomar acciones para corregir desviaciones a los servicios ofrecidos al Cliente.
Requisitos:
- Carrera profesional: Ing. Industrial, Lic. Administración, Lic. Administración o carrera afín
- Conocimientos: Excelente manejo de excel, ERP, Preventivos y Regulaciones viales.
- Habilidades/competencias: Transformación, Desarrollo de Talento, Relaciones Efectivas, Visión Estratégica, Liderazgo
- Experiencia en Distribución, seguimiento a KPIS, Resolución problemas, Manejo de personal sindicalizado. Flotillas
En FEMSA y todos nuestros negocios, los procesos de reclutamiento y selección son gratuitos y operan con principios de respeto por el individuo, la sociedad y el medio ambiente sin hacer distinción alguna por religión, género, edad, nivel socioeconómico, origen étnico, discapacidad u otros.