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RESPONSABLE RECURSOS HUMANOS QUERETARO

Fecha:  8 sep. 2025
Ubicación: 

QUERETARO, MX

Empresa:  OXXO

En FEMSA generamos valor económico y social y buscamos ser el mejor empleador y vecino. A través de nuestras Divisiones de Proximidad, Salud y Digital y Unidades de Negocio Coca-Cola FEMSA y FEMSA Negocios Estratégicos, empleamos a más de 354 mil personas en los países donde tenemos presencia.

Nombre Posición: Responsable Recursos Humanos
Nombre Posición Jefe Directo: Gerente Plaza
Área: Recursos Humanos
Nivel Contribución: Líder de Gente
Ubicacion: Queretaro
 
Objetivo de la posición: Generar valor a través de la gestión de Recursos Humanos de la Plaza y Gerentes de plaza, participando en diversos foros, visitas a tienda y rituales relacionados con la función de RH, con la finalidad de fortalecer y desarrollar a los equipos en plaza y tiendas, asegurando los procesos y la cultura de la organización
Funciones:
  • Asegurar la correcta administración y planeación de la estructura organizacional.
  • Asegurar la realización, documentación y retroalimentación derivada de indicadores y evaluaciones realizadas a tiendas: Evaluación de Servicio, ISL, Scorecard RH.
  • Asegurar la planeación y ejecución del proceso de reclutamiento del personal de tienda
  • Garantizar el entrenamiento adecuado para personal de nuevo ingreso y cambios de puesto en tiendas.
  • Generación de la DNC para personal de plaza de acuerdo con el segmento de talento.
  • Generar acciones orientadas a propiciar un clima laboral sano.
  • Asegurar las condiciones que permitan cumplir con los estándares de seguridad industrial y salud ocupacional.
  • Asegurar que los procesos de contratos colectivos de trabajo, reglamento interior de trabajo, reuniones sindicales se 
  • den de acuerdo a la estrategia laboral
Competencias:
  • Toma de decisiones
  • Visión estratégica
  • Relaciones efectivas
  • Pensamiento sistémico
  • Orientación al cliente
Decisiones relevantes:
  • Retroalimentar y adecuar la estrategia para retención de personal
  • Priorizar los temas a atender en cuestiones de gente de la plaza de acuerdo a su necesidad.
  • Definir planes de acción para contar con un clima organizacional sano.
  • Actuar en consecuencia ante las desviaciones al código de ética, cultura y valores de la compañía
 
Requisitos:
  • Experiencia mínima de 3-5 años en manejo de personal,
  • Carrera: Ingenieria Industrial, Administración, Psicología, o afín.
  • Conocimiento: Seguimiento e Implementacion de procesos, implementación de proyectos, retención de personal, indicadores de Recursos Humanos , Ley Federal del Trabajo, Manejo de sindicatos, Relacionamiento con autoridades, Trabajo con equipos multidisciplinarios
  • Office nivel intermedio - (Excel, powerpoint) ,
  • Ingles deseable

En FEMSA y todos nuestros negocios, los procesos de reclutamiento y selección son gratuitos y operan con principios de respeto por el individuo, la sociedad y el medio ambiente sin hacer distinción alguna por religión, género, edad, nivel socioeconómico, origen étnico, discapacidad u otros.

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