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COORDINADOR SOLUCIONES TI

Fecha:  15 jul. 2025
Ubicación: 

Nuevo Leon, Monterrey, MX

Empresa:  OXXO

En FEMSA y todos nuestros negocios, los procesos de reclutamiento y selección son gratuitos y operan con principios de respeto por el individuo, la sociedad y el medio ambiente sin hacer distinción alguna por religión, género, edad, nivel socioeconómico, origen étnico, discapacidad u otros.

Nombre Puesto: Coordinador de Soluciones
Nombre Puesto Jefe Directo: TPO
Gerencia: Nuevas Soluciones TI

 

Misión del Puesto: 

Ser la conexión entre negocio y el área tecnológica que identifica necesidades, oportunidades y problemas a resolverse a través de soluciones tecnológicas; capitalizando su experiencia en los procesos del negocio y la inmersión con la plataforma para asegurar y/o generar análisis de requerimientos con un enfoque sistémico, que se convierten en soluciones ágiles, seguras, escalables e innovadoras participando en las diferentes fases del proyecto.

 

Contribuciones: 

 

  • Gestionar y asegurar que los requerimientos/necesidades definidos sean validados, retados y aprobados, por medio del involucramiento de Stakeholder/PO y  CPN, para asegurar que se cubran las necesidades de negocio y así poder obtener una propuesta de solución técnicamente viable.

 

  • Aprobar y Garantizar los documentos de análisis de necesidades y requerimientos generados por los analistas de soluciones de negocio, para que en base a esto, se interactue con agencias terceras para habilitar el backlog adecuado para la generación de la solución y el equipo de desarrollo (ágil/cascada).

 

 

  • Asegurar y Consolidar el conocimiento del proceso de negocio, para que el análisis generado ayude a dar claridad y gestionar los procesos de desarrollo adecuados (metodologías ágiles/cascada) y este alineado a las plataformas tecnológicas existentes en el ecosistema de OXXO.
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  • Facilitar y Gestionar la asignación adecuada del recurso humano, mediante la generación de estimaciones de esfuerzos para iniciativas por parte de analistas de solución de negocio y con el objetivo de mantener una carga de trabajo saludable en el área.
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  • Organizar, Auditar y llevar un control para la administración de los analisis generados para generar y mantener una base de conocimiento, asegurando la mejora continua de los procesos, a traves de las ventanas establecidas por el STTI.
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  • Promover y Evaluar el conocimiento deseable (especialidad) de la persona sobre la plataforma a la que tocara atender, para asegurar un mejor servicio y la generación de valor de cara al negocio. (Ejemplo: UX, Comercial, RH, Operaciones, etc.)
  • Definir y Documentar los requerimientos que cubran las necesidades del negocio en EA cumpliendo con los requisitos del STTI, peer review, matriz de trazabilidad, visión del negocio y demas documentos que solicita el STTI.

 

  • Ejecutar y Dirigir sesiones para obtener la información necesaria de las partes interesadas para dar forma a los requerimientos.

 

  • Participar, Asegurar y Gestionar la atención a dudas/incidentes y/o pendientes en todo el ciclo de vida del desarrollo de la iniciativa, desde la maduración hasta el cierre del proyecto, trabajando colaborativamente con el equipo funcional del proyecto y el equipo técnico asignado.

 

  • Cumplir y promover con las aplicaciones de los procesos y rituales para dar forma a los requerimientos.
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Decisiones Relevantes del Puesto: 

 

  • Definir el roadmap y MVPs que generen valor incremental para el negocio
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  • Retroalimentar la ejecución de las células de Delivery
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  • Priorizar adecuadamente

En FEMSA Servicios estamos comprometidos con asegurar entornos inclusivos, por lo tanto no discriminamos a las personas haciendo algún tipo de distinción, exclusión o manifestando alguna preferencia que no sea objetiva, racional, ni proporcional y que tenga por objeto obstaculizar, restringir, impedir, menoscabar o anular el reconocimiento, goce o ejercicio de los derechos humanos y libertades por cualquier motivo, incluyendo de origen, raza, estado civil, edad, opinión, género, credo, tribu, asociación o afiliación a un sindicato, etnicidad, clase social o económica, embarazo, identidad de género, orientación sexual, condición de salud, discapacidad o nacionalidad.

No es necesario que agregues fotografía al CV, tu talento es lo más valioso.

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