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COORDINADOR CENTRO RECLUTAMIENTO

Fecha:  20 ago. 2025
Ubicación: 

Nuevo León Poniente, MX

Empresa:  OXXO

 

En FEMSA generamos valor económico y social y buscamos ser el mejor empleador y vecino. A través de nuestras Divisiones de Proximidad, Salud y Digital y Unidades de Negocio Coca-Cola FEMSA y FEMSA Negocios Estratégicos, empleamos a más de 354 mil personas en los países donde tenemos presencia.

 

Nombre Puesto: Coordinador Centro Reclutamiento Región

Nombre Puesto Jefe Directo: Responsable Centro Reclutamiento Zona

Gerencia: Centro de Reclutamiento

 

Propósito del Puesto:

Coordinar y ejecutar el servicio de Reclutamiento Operativo a través del equipo del Centro de Reclutamiento para las Plaza Empoderadas de la región, con el fin de garantizar la cobertura de plantillas y equipos completos de las tiendas de la región.

 

Responsabilidades

1. Garantiza el diseño de planes, estrategias de atracción, así como su ejecución desde el Centro de Reclutamiento a las Plazas de la región para la cobertura de vacantes operativas en tiempo y forma para asegurar la operación continua de las Tiendas.

 2. Asegura ejecutar cada mes el análisis de necesidades por Plaza Empoderada de la región, para determinar la asignación de los Encargados de Atracción y de Habilitación necesarios durante el mes de acuerdo con: tiendas críticas, rotación y expansión de la Plazas.

3. Gestiona y analiza oportunamente cada mes la asignación de rutas y/o tiendas que tendrán a cargo los Encargados de Atracción y Encargados de Habilitación dentro de la región para comunicar cambios al equipo directo y a las Plazas Empoderadas de la región.

4. Asegura la asignación de Encargados de Habilitación Operativa a las Plazas de la región para garantizar los procesos de certificación REOP en Tiendas y mantiene vigente este plan durante el año para asegurar la habilitación por expansión y la cobertura de vacantes desde la tienda.

5. Garantiza la actualización y evaluación de indicadores de productividad para determinar la reasignación de recursos cuando la necesidad de la región lo demande y cumplir con el servicio de reclutamiento a las Tiendas de mayor criticidad durante el mes.

6. Asegura la ejecución de los rituales de gestión y sistema de juntas en tiempo y forma con los equipos de Plazas Empoderadas y Región para determinar y/o conocer las necesidades vigentes de la operación y garantizar así el servicio ideal del Centro de Reclutamiento.

7. Garantiza a través de su gestión el apego del Centro de Reclutamiento y de las Plazas Empoderadas a los Acuerdos de Servicio definidos previamente para la prestación del servicio de Reclutamiento Operativo.

8. Asegura a través de los rituales brindar el seguimiento a la retroalimentación otorgada a las Plazas Empoderadas en temas de reclutamiento operativo, así como generar Planes de acción de acuerdo los resultados obtenidos en la evaluación de servicio del Centro de Reclutamiento.

9. Garantiza la ejecución de rituales y seguimientos con el Coordinador Planeación Operativa de la región para determinar los accionables necesarios para la cobertura de vacantes de Ayudantes generadas por desarrollos internos, así como tener visibilidad de los planes de cobertura de vacantes de Encargado Turno para la cobertura de Equipos Completos.

10. Cumplir con la aplicación de los procesos y rituales de Cultura de la Compañía.

 

Decisiones Relevantes del Puesto

▪ Definir estrategias de atracción sostenibles hacia el 2025 aplicables a la región asignada en conjunto con el equipo del Centro de Reclutamiento.

▪ Determinar la asignación de reclutadores para cada Plaza de la región.

▪ Determinar el cambio de rutas y/o reclutadores entre las Plazas para cumplir oportunamente con la cobertura de vacantes.

▪ Define un método efectivo y contundente de seguimiento a productividad, cobertura y servicio para la región por reclutador.

▪ Determina las fuentes de reclutamiento que se deberán gestionar en la región para contribuir a la operación con los mejores resultados.

 

Principales Retos del Puesto

▪ Asegurar y mantener la cobertura de plantilla y equipos completos de la región.

▪ Coordinar al equipo directo de manera eficiente y que esto se refleje en los resultados de la región.

▪ Brindar servicio y comunicación hacia los jefes RRHH de manera oportuna para asegurar que el Centro de Reclutamiento cumple con las necesidades de cada Plaza y que genera valor a través del servicio.

 ▪ Asegura que su equipo directo gestiona de acuerdo con la necesidad de cada Plaza y entiende las necesidades integrales de la región para prestar el servicio a cualquiera de las Plazas que la conforman.

 ▪ Asegura anticiparse a las necesidades operativas de la región: banca de Ayudantes, gestión y aprovechamiento de cartera de candidatos para sostenibilidad de EC.

 

Requisitos:

  • Experiencia previa en Reclutamiento Operativo.
  • Competencias: liderazgo, organización y ejecución, transformación.
  • Softwares: Paquetería Microsoft Office (Excel, Word, Power Point).
  • Modalidad: Sistema Híbrido
  • Ubicación. Monterrey, Nuevo León

 

 

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En FEMSA y todos nuestros negocios, los procesos de reclutamiento y selección son gratuitos y operan con principios de respeto por el individuo, la sociedad y el medio ambiente sin hacer distinción alguna por religión, género, edad, nivel socioeconómico, origen étnico, discapacidad u otros.

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