COORDINADOR SISTEMAS CEDIS
NUEVO LEON, MX
En FEMSA generamos valor económico y social y buscamos ser el mejor empleador y vecino. A través de nuestras Divisiones de Proximidad, Salud y Digital y Unidades de Negocio Coca-Cola FEMSA y FEMSA Negocios Estratégicos, empleamos a más de 354 mil personas en los países donde tenemos presencia.
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Nombre Posición: COORDINADOR SISTEMAS
Nombre Posición Jefe Directo: RESPONSABLE SISTEMAS CLUSTER
Área: SISTEMAS
Ubicación: OXXO CEDIS, Escobedo Nuevo León, Mx
Misión del puesto:
Consolidar la estabilidad, operatividad y actualización de la infraestructura, plataformas y herramientas tecnológicas que apalancan los procesos operativos de las áreas de los Centros de Distribución y sus nodos logísticos, a través de la coordinación de los procesos de soporte, asesoría y nuevas soluciones tecnológicas, con el objetivo de cumplir los estándares de servicio a las tiendas OXXO.
Principales responsabilidades:
- Coordinar y supervisar las actividades del equipo de sistemas CEDIS para asegurar el cumplimiento de los estándares de soporte técnico y funcional.
- Ejercer el presupuesto anual del área de forma eficiente, considerando los requerimientos actuales y de crecimiento de los Centros de Distribución y Nodos Logísticos, detectando desviaciones y ejecutando planes de corrección.
- Promover el desarrollo de expertise técnico y profesional de su equipo de trabajo, y de el mismo, en el uso de las plataformas, equipos e infraestructura y su liderazgo mediante la administración de planes de capacitación y certificaciones.
- Coordinar las actividades requeridas para la implementación de proyectos asignados ya sean centrales o locales, asegurando el cumplimiento de los planes y su correcta habilitación en el CEDIS o Nodos Logístico.
- Consolidar la estrategia de soporte y acordar con el nivel Clúster y OS las adecuaciones requeridas e identificar oportunamente los puntos de fallo en el almacén.
- Establecer estrategias de optimización del uso de los recursos mediante la administración eficiente de los inventarios de los equipos tecnológicos, así como su renovación de acuerdo a los lineamientos de depreciación y proceso de reparaciones mediante garantías y pólizas correspondientes, con el fin de que se encuentren en funcionamiento óptimo.
- Asegurar el inventario de activo fijo en los tiempos establecidos y seguimiento a reparaciones (garantías y pólizas) e insumos para mantener la disponibilidad y cobertura de equipo operativo.
- Gestionar los cambios del Plan Maestro de Operaciones que se deban realizar por temporadas, altas de nuevas tiendas, cierre de tiendas, cambios de líneas de surtido, etc. que permitan tener actualizado la base de la operación de tiendas en el Centro de Distribución.
Decisiones relevantes:
- Coordinar el proceso de atención a incidentes críticos en CEDIS y mantener los SLAs hacia la operación.
- Administración del inventario de equipos tecnológicos en CEDIS y Nodos Logísticos.
- Ejecución en tiempo y forma del presupuesto asignado al CEDIS.
- Asegurar la estabilidad a través de las ventanas para mantenimientos preventivos y correctivos
Requisitos:
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Experiencia: Liderazgo - manejo de personal (4 directo) // Indirecto: Contacto proveedores- para proyecto, Comunicación efectiva- con otras áreas (para arriba y hacia los demás, Toma de decisiones: clara y desarrollada (Si hay incidentes él accionar, Resolución problemas
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Conocimiento técnico: Soporte técnico, Bases de datos, Lenguajes programación: no es necesario, Tecnologías de Cadena de Suministro (WMS, WES, WCS, ect), Tecnología OnCloud, OnPremise Básico - Qué es , más allá de tener AXON, Que las conozca y sepa cómo aplicar: etodologías ágiles (scrum, canva, etc), Prioridzar Redes, Seguridad (Básico) que es router, switch, principios de cómo se configura
En FEMSA y todos nuestros negocios, los procesos de reclutamiento y selección son gratuitos y operan con principios de respeto por el individuo, la sociedad y el medio ambiente sin hacer distinción alguna por religión, género, edad, nivel socioeconómico, origen étnico, discapacidad u otros.