ANALISTA ENTRENAMIENTO PRACTICO - MORELIA

Misión del Puesto

Asegurar la correcta ejecución y efectividad de los procesos de entrenamiento práctico en tienda, mediante el seguimiento a indicadores, la implementación de modelos de capacitación y el acompañamiento a líderes y colaboradores, garantizando el apego a procesos y el desarrollo continuo del personal.

Principales Actividades

• Dar seguimiento a indicadores de entrenamiento (avance, cobertura, efectividad).
• Implementar y dar mantenimiento a modelos de entrenamiento práctico.
• Monitorear el cumplimiento de capacitaciones en la plaza asignada.
• Validar el apego a procesos operativos durante la ejecución del entrenamiento.
• Brindar seguimiento y acompañamiento a líderes de tienda de nuevo ingreso.
• Realizar visitas a tiendas para evaluar ejecución de entrenamiento en campo.
• Detectar áreas de oportunidad en capacitación y proponer mejoras.
• Coordinar con líderes de operación la correcta ejecución de planes de entrenamiento.
• Generar reportes y análisis de resultados de capacitación.
• Asegurar la correcta aplicación de herramientas y materiales de entrenamiento.
• Dar retroalimentación a equipos sobre desempeño en procesos de aprendizaje.
• Apoyar en la actualización de contenidos y estrategias de entrenamiento.

Requisitos

• Escolaridad: Lic. en Administración, Psicología, Ing industrial o afin
• Conocimientos:
  • Microsoft Excel (nivel intermedio)
  • Manejo de herramientas tecnológicas y plataformas digitales para la gestión y análisis de información.
  • Experiencia en la generación y presentación de reportes ejecutivos e indicadores de desempeño.
  • Conocimiento en diseño e implementación de estrategias de capacitación y desarrollo de talento.
  • Capacidad para proponer alternativas de solución y mejora continua basadas en datos y necesidades del negocio.
  • Inteligencia emocional, comunicación efectiva y habilidad para la gestión de relaciones interpersonales.
• Competencias: Orientación al cliente, organización, ejecución y relaciones efectivas.
• Modalidad: Trabajo hibrido/Visitas a tienda
• Sabes conducir y contar con licencia (indispensable)