RESPONSABLE MEJORA CONTINUA Y PROCESOS

En FEMSA generamos valor económico y social y buscamos ser el mejor empleador y vecino. A través de nuestras Divisiones de Proximidad, Salud y Digital y Unidades de Negocio Coca-Cola FEMSA y FEMSA Negocios Estratégicos, empleamos a más de 354 mil personas en los países donde tenemos presencia.

Nombre Posición: Responsable Mejora Continua y Procesos

Ubicación: Monterrey, Nuevo León

Misión del puesto:

Impulsar la excelencia operativa en tiendas y oficinas, mediante la identificación, diseño e implementación de iniciativas de mejora en procesos, servicios y prácticas operativas. Su enfoque está centrado en fomentar una cultura de innovación, aprendizaje y eficiencia operativa, alineada con los objetivos estratégicos del negocio.

Principales responsabilidades:

• Identificar de forma proactiva oportunidades de mejora en procesos, servicios y prácticas operativas, desafiando el enfoque tradicional del “Business As Usual” (BAU) y promoviendo soluciones innovadoras que generen valor a la Organización.
• Desarrollar e implementar proyectos de mejora continua utilizando metodologías que aseguren su alineación con los objetivos estratégicos del negocio y con un enfoque en la estandarización y generación de valor.
• Promover una mentalidad organizacional orientada a la simplificación de procesos, habilitando mayor productividad, eficiencia y agilidad en la entrega de la propuesta de valor al cliente.
• Alinear la implementación de nuevas funcionalidades en herramientas tecnológicas con los procesos clave de tiendas y oficinas, así como con la estrategia de Evolución de Roles Operativos, garantizando que las soluciones tecnológicas habiliten procesos efectivos, eficientes y escalables.

Decisiones relevantes:

• Determinar qué proyectos o procesos deben ser intervenidos primero, con base a la alineación estratégica.
• Elegir el enfoque más para cada tipo de mejora, considerando recursos, cultura organizacional y objetivos.
• Decidir qué funciones tecnológicas implementar para habilitar procesos más eficientes y escalables, asegurando su alineación con la operación.

Requisitos:

• Profesionista titulado: Ing. Industrial Administrador, Lic. Administración, afín.
• Experiencia previa: Metodologias de gestión y mejora continua de procesos. Certificaciones: Kaizen, Six Sigma, Scrum Master. Identificación, diseño e implementación de mejora de procesos. 

Si esta oportunidad es de tu interés y cumples con los requisitos del puesto y lineamientos de movilidad, ¡postúlate por este medio!

En FEMSA y todos nuestros negocios, los procesos de reclutamiento y selección son gratuitos y operan con principios de respeto por el individuo, la sociedad y el medio ambiente sin hacer distinción alguna por religión, género, edad, nivel socioeconómico, origen étnico, discapacidad u otros.