PRACTICANTE COBRANZA B2B

En FEMSA generamos valor económico y social y buscamos ser el mejor empleador y vecino. A través de nuestras Divisiones de Proximidad, Salud y Digital y Unidades de Negocio Coca-Cola FEMSA y FEMSA Negocios Estratégicos, empleamos a más de 354 mil personas en los países donde tenemos presencia. 

En OXXO GAS, tenemos la misión de dar un servicio de calidad enfocado en satisfacer las necesidades de nuestros clientes internos y externos, a través de nuestros valores basados en la honestidad y confianza.
 

Nombre Posición:  Practicante Cobranza B2B

Nombre Posición Jefe Directo: Coordinador Cobranza

Nivel de contribución: Líder Gente

Área: Cobranza B2B

Ubicación: Monterrey 

Misión del puesto: 

Contribuir al eficiente manejo de cuentas por cobrar de la empresa mediante la aplicación de buenas prácticas contables y financieras, así como el desarrollo de habilidades en la gestión de cobranzas y la resolución de discrepancias, con el fin de asegurar el flujo de efectivo y mantener relaciones positivas con los clientes.

 
Principales responsabilidades: 

• Carga de facturas a portales de los clientes de manera oportuna y precisa
• Realizar un seguimiento de los pagos recibidos y conciliarlos con las facturas emitidas
• Realizar llamadas telefónicas, enviar correos electrónicos u otros medios de comunicación para gestionar el cobro de cuentas vencidas
• Investigar y resolver discrepancias en los pagos, facturación u otras cuestiones relacionadas con las cuentas por cobrar
• Preparar informes periódicos sobre el estado de los clientes en cuentas por cobrar
• Brindar un servicio de atención al cliente efectivo y profesional para abordar consultas y problemas relacionados con las cuentas por cobrar.
• Trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos, como ventas y servicio al cliente, para garantizar la precisión y la integridad de la información relacionada con las cuentas por cobrar

Decisiones relevantes: 

• Determinar el orden de cobro de las cuentas por cobrar vencidas, considerando la antigüedad de la deuda, el valor de la factura y la relación con el cliente.
• Determinar cuándo y cómo involucrar al equipo de ventas en la gestión de la cobranza

Requisitos: 

• Carrera: Estudiante de I Administración de Empresas, Contador Público o carrera afín.
• Conocimientos/herramientas específicas: Excel Medio 

Si esta oportunidad es de tu interés y cumples con los requisitos del puesto y lineamientos de movilidad, ¡postúlate por este medio! 

En FEMSA y todos nuestros negocios, los procesos de reclutamiento y selección son gratuitos y operan con principios de respeto por el individuo, la sociedad y el medio ambiente sin hacer distinción alguna por religión, género, edad, nivel socioeconómico, origen étnico, discapacidad u otros.