EJECUTIVO VENTA CORPORATIVA JR
Monterrey, MX
En FEMSA generamos valor económico y social y buscamos ser el mejor empleador y vecino. A través de nuestras Divisiones de Proximidad, Salud y Digital y Unidades de Negocio Coca-Cola FEMSA y FEMSA Negocios Estratégicos, empleamos a más de 354 mil personas en los países donde tenemos presencia.
En OXXO GAS, tenemos la misión de dar un servicio de calidad enfocado en satisfacer las necesidades de nuestros clientes internos y externos, a través de nuestros valores basados en la honestidad y confianza.
Propósito del puesto:
Proporcionar la atención directa a los clientes corporativos pertenecientes al segmento de flotas pequeñas que se contactan con la intención de adquirir nuestro servicio de monedero EOX o en búsqueda de soporte.
Funciones:
- Proporcionar a los leads captados una atención ágil vía telefónica ofreciendo los beneficios de nuestro sistema de manera asertiva con la finalidad de impulsar los beneficios de nuestro sistema y los requisitos necesarios para su afiliación, impulsando a crecer nuestra base de clientes.
- Asegurar el alta de clientes nuevos ejecutando los procesos administrativos necesarios y gestionando con las áreas correspondientes con la finalidad de que las cuentas nuevas estén habilitadas para iniciar con el arranque de las mismas
- Proporcionar soporte a clientes con temas particulares del proceso de carga o dudas sobre nuestros portales mediante la orientación vía telefónica o por correo, con la intención de dar solución a los clientes corporativos y mantener su satisfacción.
- Evaluar clientes de flotas pequeñas con potencial de crecimiento mayor a los 70 mil pesos mensuales mediante la selección de clientes a contactar en el día vía telefónica, con la finalidad de desarrollar las cuentas y canalizarlos con el equipo especializado de desarrollo de litraje.
Requisitos:
- Experiencia: +1 año de experiencia en ventas telefónicas, preferentemente ventas corporativas.
- Conocimientos/herramientas específicos: Office intermedio, facilidad de palabra, perfil de ventas.
En FEMSA y todos nuestros negocios, los procesos de reclutamiento y selección son gratuitos y operan con principios de respeto por el individuo, la sociedad y el medio ambiente sin hacer distinción alguna por religión, género, edad, nivel socioeconómico, origen étnico, discapacidad u otros.