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Coordinador Delivery

Fecha:  26 jun 2026
Ubicación: 

Monterrey, MX

Empresa:  OXXO

En FEMSA generamos valor económico y social y buscamos ser el mejor empleador y vecino. A través de nuestras Divisiones de Proximidad, Salud y Digital y Unidades de Negocio Coca-Cola FEMSA y FEMSA Negocios Estratégicos, empleamos a más de 354 mil personas en los países donde tenemos presencia.

 

 

Nombre Puesto: COORDINADOR DELIVERY TI

 

Propósito del Puesto

Gestionar y coordinar la entrega de soluciones tecnológicas representadas por nuevas iniciativas Transformacionales/ estratégicas o BAU de negocio. Garantizando la correcta la gestión y funciones de los recursos técnicos y de servicios de fábrica, basados en una estructura de agilidad y priorización del mayor valor y beneficio, alineado al cumplimiento de los objetivos estratégicos y tácticos nuevos formatos de negocio.

Responsabilidades

    1. Implementar la estrategia de Construcción e Implementación productiva, utilizando las mejores prácticas en modelos de Lean y Agilidad principalmente empleando el marco de trabajo SCRUM y SaFE, para optimizar el time to market requerido de las soluciones desarrolladas.
    2. Colaborar en conjunto con el equipo de entrega los planes de trabajo y proyecciones de cada etapa desde la construcción hasta la llegada a tienda de una solución, mediante estandarización de las etapas en las que será desplegada cada versión, para que en negocio se cuente con claridad y visibilidad de los alcanzables por el equipo de TI
    3. Dar seguimientos a las actividades de los equipos de construcción, nuevas soluciones (TPO) y fabrica a través de diferentes rituales y sesiones con el equipo, realizando reuniones presenciales o remotas con cada uno de los integrantes, con el fin de garantizar la alineación de objetivos, conocimientos y expectativas de cada solución por entregar a tienda
    4. Asegurar que la salud de cada solución que se encuentre en proceso de construcción o implementación se encuentra habilitado para cumplir en tiempo y forma con los objetivos planteados y asegurar la entrega de las soluciones a usuarios finales.
    5. Evaluar y anticipar posibles riesgos o impactos en las soluciones mediante el constante análisis y retroalimentación con cada célula (Fabrica) del proceso a fin de generar planes de acción o mejora para evitar que los riesgos se materialicen o en caso de que sea necesario presentar a negocio un balance de ventajas e impactos para facilitar la toma de decisiones.
    6. Coordinar y gestionar el control de capacidades de servicios y socios tecnológicos por medio de una adecuada planeación de la demanda y coordinación entre los Buses de Servicio para asegurar la atención en tiempo y forma de las iniciativas de negocio.
    7. Dar seguimiento al presupuesto de cada solución, mediante balances y estados de cuenta mensuales, para garantizar un uso eficiente de los recursos
    8. Asegurar que los Stakeholders y equipos de las soluciones la resolución de problemas, a través del uso proyecciones basados en estimaciones y datos históricos, con la finalidad de garantizar que la toma de decisiones se encamine a la generación del mayor valor.
    9. Liderar equipos multidisciplinarios, incluyendo desarrolladores, analistas y testers, para garantizar la implementación exitosa de soluciones tecnológicas.
    10. Implementar y supervisar prácticas de control de calidad para asegurar que las soluciones entregadas cumplen con los estándares establecidos
    11. Mantener una conducta ética en todas sus acciones y decisiones organizacionales, promoviendo la transparencia, la integridad y el cumplimiento de las normativas legales y éticas establecidas por la organización
    12. Mantenerse actualizado el conocimiento tecnico y de las plataformas tecnologicas del ecosistema de retail - discount con el objetivo de poder identificar oportunidades que nos simplifiquen la forma de trabajar en tecnologia y en el negocio.

Descripciones Generales

1. Aplicar las disposiciones normativas y las herramientas administrativas organizacionales (manuales, políticas, procedimientos, formatos, instructivos) relativas a su ámbito de gestión.

2. Participar en reuniones de trabajo convocadas por su líder, con el propósito de tratar problemas específicos, elaborar planes de trabajo y evaluar avances.

3. Asistir y participar en eventos de capacitación y formación, con el fin de mejorar el desempeño de sus funciones y fortalecer su desarrollo personal y profesional.

4. Atender las disposiciones establecidas en el código de ética en el desempeño de sus funciones.

5. Realizar todas las demás funciones propias del puesto que le encomiende el líder.

6. Contribuir por un buen clima laboral a través de la comunicación efectiva, lenguaje corporal adecuado, manejo de inteligencia emocional y trabajo en equipo

EXPERIENCIA Y COMPETENCIAS

  • Roles relacionados con la gestión de proyectos de TI, con al menos 3 años de experiencia en un rol de coordinación o liderazgo. Competencias:
  • Gestión de Proyectos: Experiencia en la gestión de proyectos complejos de TI utilizando metodologías ágiles o tradicionales.
  • Liderazgo: Habilidad para liderar y motivar equipos técnicos, asegurando un alto rendimiento y colaboración efectiva.
  • Comunicación: Capacidad para comunicar de manera efectiva con audiencias técnicas y no técnicas, asegurando la comprensión de los objetivos y el estado del proyecto.
  • Orientación a Resultados: Enfoque en la entrega de proyectos de alta calidad que cumplen con los objetivos estratégicos del negocio.
  • Conocimientos Técnicos: Comprensión sólida de las tecnologías y prácticas de desarrollo de software, infraestructura de TI y sistemas empresariales.

Escolaridad:

Ingeniería Informática, Sistemas Computacionales o Carreras afine

 

 

En FEMSA y todos nuestros negocios, los procesos de reclutamiento y selección son gratuitos y operan con principios de respeto por el individuo, la sociedad y el medio ambiente sin hacer distinción alguna por religión, género, edad, nivel socioeconómico, origen étnico, discapacidad u otros.

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