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COORDINADOR MODELOS APRENDIZAJE

Fecha:  18 dic. 2025
Ubicación: 

Monterrey, MX

Empresa:  OXXO

En FEMSA generamos valor económico y social y buscamos ser el mejor empleador y vecino. A través de nuestras Divisiones de Proximidad, Salud y Digital y Unidades de Negocio Coca-Cola FEMSA y FEMSA Negocios Estratégicos, empleamos a más de 354 mil personas en los países donde tenemos presencia.

Nombre Posición: COORDINADOR MODELOS APRENDIZAJE

Nivel: LÍDER DE GENTE

Ubicación: MONTERREY, NL.  

Misión del Puesto: 

Asegurar la efectividad del Entrenamiento a través de los Roles de la Operación que intervienen en el Modelo de Entrenamiento en las audiencias Operativas de OXXO México. 

Principales Responsabilidades: 

· Definir y diseñar los Roles de la Operación que deben dar soporte a los procesos de Entrenamiento (Guía Operativos: Colaborador Entrenador, Tienda Entreandora, Multiplicador, etc.), definiendo políticas, habilitadores y procesos, considerando las necesidades de cada operación.

· Asegurar la habilitación y efectividad de los roles de Entrenamiento en la Operación, a través del diseño de Indicadores y mecanismo de monitoreo, además de la coordinación con el equipo de Servicios RH.

· Identificar Áreas de oportunidad, a través de los clientes, data, mejores prácticas y gestionar mejoras, a través de metodología de proyectos y conectando con los equipos de Operación y Despliegue en las operaciones. 

· Gestionar con el Centro de Servicios,  la implementación y los mecanismos de control, para asegurar la efectividad de los Modelos de Entrenamiento, así como también asegurar el mecanismo de retroalimentación del proceso. 

· Colaborar con HRBP y Especialistas con la intención de recibir continuamente retroalimentación, hacer sinergia y definir prioridads. 

· Investigar tendencias, prácticas exitosas y generar análisis del mercado para asegurar tener el mejor modelo de roles de Entrenamiento implementado en OXXO Mx. Copartir con la organización e identificar aquellas prácticas que puedan ser implementadas en el negocio.

· Cumplir y promover con la aplicación de los procesos y rituales cultura de la compañía. 

Requisitos: 

· Escolaridad: Lic. en Administración, Psicología o afín. 

· Competencias: Análisis de información, Relaciones Efectivas, Pensamiento Sistémico.

· Conocimiento Técnico: Metodologías de proyectos (deseable), Conocimiento del Modelo de Entrenamiento de la operación en OXXO (deseable).

· Herramientas: Paquetería MS Office 360, Excel. 

· Modalidad de Trabajo: Presencial/Híbrido/Remoto

 

En FEMSA y todos nuestros negocios, los procesos de reclutamiento y selección son gratuitos y operan con principios de respeto por el individuo, la sociedad y el medio ambiente sin hacer distinción alguna por religión, género, edad, nivel socioeconómico, origen étnico, discapacidad u otros.

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