COORDINADOR IMPLEMENTACION DISTRIBUIDO C

En FEMSA generamos valor económico y social y buscamos ser el mejor empleador y vecino. A través de nuestras Divisiones de Proximidad, Salud y Digital y Unidades de Negocio Coca-Cola FEMSA y FEMSA Negocios Estratégicos, empleamos a más de 320 mil personas en los 13 países donde tenemos presencia.

Nombre Puesto: Coordinador implementación distribuido.
Nombre Puesto Jefe Directo: Responsable transición de servicios.
Gerencia: Administración y mejora del servicio.

Misión del Puesto:

Liderar equipos multidisciplinarios fomentando diálogos de valor y planes de trabajo para garantizar la implementación efectiva y de calidad de procesos alineados a prácticas de la industria, optimizados y con la agilidad necesaria que el negocio requiere, con alcance a Tiendas y CEDIS garantizando y cuidando la operación mediante indicadores de calidad, agilidad y apego a proceso para la generación de valor al negocio.

Contribuciones:

1. Habilitar, supervisar y administrar los servicios asignados, garantizando y manteniendo sus funciones con la finalidad de contribuir a la estabilidad del área.
2. Coordinar, definir y ajustar las métricas e indicadores del proceso con el objetivo de facilitar la toma de decisiones y mejora continua.
3. Establecer acuerdos para el cumplimiento del proceso de implementación distribuido (Tiendas y CEDIS) con la finalidad de garantizar la entrega del servicio en tiempo y forma hacia las diferentes plataformas de negocio.
4. Gestionar y coordinar sesiones que apoyen a mejorar los procesos, procedimientos y practicas a través de rituales con las diferentes áreas de TI y roles involucrados.
5. Definir y aplicar de manera efectiva los protocolos de comunicación hacia las diferentes áreas de TI y de negocio.
6. Administrar y guiar las desviaciones justificadas al proceso si así lo requiere el negocio.
7. Cumplir y promover los procesos y rituales de cultura de la compañía.
8. Asegurar y participar con el cumplimiento normativo (SAROX, PCI, Assesment, etc) mediante la implementación de mejores prácticas.
9. Incrementar el nivel de madurez del proceso, procedimiento y prácticas mediante una constante comunicación y retroalimentación con los equipos de soporte y diferentes plataformas de TI.
10. Alinear a proceso todas las unidades de negocio que emergen derivadas de estrategias de la organización.
11. Coordinar rituales de comunicación y análisis basados en indicadores de proceso para retroalimentar a la cadena de valor.
12. Definir, implementar y asegurar la operación del control de versiones en ambiente productivo.
13. Participar en las diferentes etapas del proceso de gestión de capacidades.
14. Coordinar la retroalimentación a las nuevas iniciativas relacionadas a la calidad, agilidad y apego a proceso.
15. Asegurar la adecuada capacitación en los procesos de implementación distribuido (tiendas y CEDIS) en etapas tempranas de las iniciativas.
16. Mantener el material de capacitación actualizado en cada cambio del proceso, procedimientos o prácticas.

Retroalimentar a los roles involucrados de iniciativas con impacto en tiendas y CEDIS en su etapa de cierre.

Requerimientos del Candidato

• Idioma: Deseable 50 %

En FEMSA Servicios estamos comprometidos con asegurar entornos inclusivos, por lo tanto no discriminamos a las personas haciendo algún tipo de distinción, exclusión o manifestando alguna preferencia que no sea objetiva, racional, ni proporcional y que tenga por objeto obstaculizar, restringir, impedir, menoscabar o anular el reconocimiento, goce o ejercicio de los derechos humanos y libertades por cualquier motivo, incluyendo de origen, raza, estado civil, edad, opinión, género, credo, tribu, asociación o afiliación a un sindicato, etnicidad, clase social o económica, embarazo, identidad de género, orientación sexual, condición de salud, discapacidad o nacionalidad.

No es necesario que agregues fotografía al CV, tu talento es lo más valioso.