ANALISTA PROCESOS OPERATIVOS

En FEMSA generamos valor económico y social y buscamos ser el mejor empleador y vecino. A través de nuestras Divisiones de Proximidad, Salud y Digital y Unidades de Negocio Coca-Cola FEMSA y FEMSA Negocios Estratégicos, empleamos a más de 354 mil personas en los países donde tenemos presencia. 

En OXXO GAS, tenemos la misión de dar un servicio de calidad enfocado en satisfacer las necesidades de nuestros clientes internos y externos, a través de nuestros valores basados en la honestidad y confianza.
 

Nombre Posición: Analista Procesos Operativos

Nombre Posición Jefe Directo: Gerencia Excelencia Operativa

Nivel de contribución: Contribuidor Individual

Área: Procesos Operativos

Ubicación: Monterrey

Misión del puesto:

Asegurar la ejecución del Sistema de Trabajo de la Región (STP) y el Sistema Operativo (SO) en Estaciones, control de documentos, revisión de versiones, mantener la comunicación hacia las estaciones, análisis de información, colaborar en diferentes juntas y/o mesas de trabajo con las diferentes áreas, promoviendo la mejora continua en los procesos de las Estaciones.

Principales responsabilidades:

• Administrar el Sistema de Trabajo bajo Procesos (STP) y el Sistema Operativo en Estación (SO).
• Asegurar el cumplimiento del Sistema de Trabajo mediante el desarrollo de documentación y seguimiento a procesos.
• Dar seguimiento y retroalimentación en alineaciones con las áreas y regiones sobre el sistema del trabajo, utilizando la mejora continua para mantener el sistema actualizado.
• Gestionar la ejecución de auditorías internas y externas de procesos mediante el seguimiento al STP para identificar las áreas de oportunidad e impulsar la mejora.
• Coordinar las actividades para la implementación de procesos en ES validando y verificando que generen valor agregado a la Operación.
• Gestionar las Ventanas de Cambio del Sistema Integral de Trabajo mediante la metodología del sistema para retroalimentar y mejorar los procesos.
• Desarrollar proyectos utilizando las metodologías del SO y STP para mejorar la operación.
• Monitorear las actividades de los coordinadores de procesos mediante la revisión de los indicadores para la evaluación de los mismos.
•  Analizar información de ejecución en ES para la medición de sus resultados.
•  Brindar apoyo a las diferentes Áreas con solicitudes de encuestas para obtener información necesaria de la Operación.
•  Manejo del correo de Procesos Operativos para el envio de información a nivel Nacional

Decisiones relevantes:

• Establecer prioridades para asegurar el cumplimiento y mejoras del los entregables
• Analizar los puntos de control de las hojas de cada área para definir los puntos a auditar en cada periodo del STP
• Priorizar y depurar los cambios relevantes al STP y SO.

En FEMSA y todos nuestros negocios, los procesos de reclutamiento y selección son gratuitos y operan con principios de respeto por el individuo, la sociedad y el medio ambiente sin hacer distinción alguna por religión, género, edad, nivel socioeconómico, origen étnico, discapacidad u otros.