ANALISTA GESTION SERVICIOS ADMVOS

En FEMSA generamos valor económico y social y buscamos ser el mejor empleador y vecino. A través de nuestras Divisiones de Proximidad, Salud y Digital y Unidades de Negocio Coca-Cola FEMSA y FEMSA Negocios Estratégicos, empleamos a más de 354 mil personas en los países donde tenemos presencia.

Nombre Puesto: Encargado de Servicios Administrados

Nombre Puesto Jefe: Coordiandor de Capacidades 

Gerencia: Desarrollo y Entrega de Solucione

Misión del Puesto:

 Asegurar el cumplimiento de estándares administrativos, de adquisiciones, RH y apego a presupuesto de la Gerencia de Desarrollo; contribuir a la mejora en el nivel de servicio de nuestros socios tecnológicos, así como coordinar la capacidad de los servicios del área, garantizando el cumplimiento normativo del sistema de trabajo OXXO.

Contribuciones:

 1. Gestionar el presupuesto, gasto mensual y anual de la Gerencia de desarrollo en base a la priorización de iniciativas de negocio con el fin de asegurar su adecuado uso además de eficiencias.

2. Definir y gestionar los mecanismos de aseguramiento de servicio con los socios tecnológicos a través de rituales de rendición de cuentas con la finalidad de asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio establecidos a través de los contratos o mejoras.

3. Gestionar el flujo de facturas alineado a procesos administrativos y de Abastecimientos, para asegurar el pago de proveedores de los servicios contratados y evitar afectaciones a los servicios de desarrollo.

4. Asegurar el apego al presupuesto autorizado de cada BUS de Servicio y plataforma por medio de control y verificación de los gastos del equipo para asegurar de que no existan desviaciones que afecten el presupuesto no planeado y caso de existir se accionen las remediaciones correspondientes.

5. Documentar la información de los recursos externos / servicios llevando un registro con toda la información necesaria, y actualizada, reportar los movimientos como alta, baja y reemplazos al área de RH, con el objetivo de mantenerla alienada a RH.

6. Consolidar el reporte de capacidad de los recursos, con la ayuda de los Responsables de las plataformas, llevando un control de asignación a los proyectos y los porcentajes de esta asignación, para así tener una visibilidad clara y lograr el mejor rendimiento de los recursos por área.

7. Asegurar la habilitación correcta de servicios externos en cumplimiento de políticas de la TI, a través del alta de servicios, de las herramientas de trabajo, acceso a las mismas, capacitación inicial tanto de la plataforma como de la cultura de OXXO.

8. Confirmar que los proveedores cuenten con sus Contratos Marco y sus Ordenes de Servicio vigentes, para que todos estén alienados a las políticas de Abastecimientos y RH de nuestra compañía

9. Cumplir y promover la aplicación de los procesos y rituales cultura de la compañía

Decisiones Relevantes del Puesto:

 ▪ Validación y gestión de la facturación

▪ Asignación de capacidades a portafolio de proyectos

▪ Asegurar provisiones de gasto para mantener balance en el ppto anual

▪ Ejecutar eficiencias de gasto en base a tendencias y proyecciones en los BUSES de Servicio

Requisitos:

• Carrera profesional: Administración, informática Administrativa
• Tipo de experiencia: 3 años de experiencia
• Conocimientos/herramientas específicas: Manejo administrativo de Gestión con Fabricas de Proyectos, Temas de Costos, Planeación, Excel Avanzado, Paquetería Office y  también trato con proveedores.
• Ingles Intermedio – No es Necesario
• Disponibilidad de viajar: No
• Modalidad Hibrida

En FEMSA y todos nuestros negocios, los procesos de reclutamiento y selección son gratuitos y operan con principios de respeto por el individuo, la sociedad y el medio ambiente sin hacer distinción alguna por religión, género, edad, nivel socioeconómico, origen étnico, discapacidad u otros.