PRACTICANTE ANALÍTICOS RH

Nombre Posición: PRACTICANTE ANALÍTICOS RH

Nombre Posición jefe Directo: Responsable Centro de Serv Analíticos

Ubicación: Híbrido // MTY

Misión del puesto:

Asegurar la correcta generación de tableros de los principales indicadores del negocio, garantizando la confiabilidad de la información a través del análisis y cruce de indicadores buscando la generación de valor hacia el cliente y el negocio.

Principales responsabilidades:

• Generar y comunicar reportes de indicadores analíticos de Recursos Humanos a través de herramientas como Excel y Tableau para facilitar la presentación y análisis de la información al cliente.
• Revisar y clasificar los pedidos (retroalimentación) generados por los usuarios para atender solicitudes de plazas y plataformas en temas de mejora continua de las herramientas.
• Asegurar la confiabilidad de la información mediante el análisis y validación en la generación de bases de datos para garantizar al cliente los resultados correctos en los tableros que le permitan tomar decisiones.
• Monitorear seguimiento a cumplimiento de SLAs para los servicios a través de los diversos tableros analíticos, rituales y comunicación con el equipo interno para asegurar al cliente la atención completa del servicio.
• Generar cruces de indicadores en los diferentes servicios para identificar correlaciones de valor mediante el análisis y uso de diferentes fuentes de información, con el objetivo de generar valor agregado al cliente.
• Implementar automatizaciones de reportes mediante la conexión a las fuentes raíz de cada indicador, con el objetivo de generar eficiencias en tiempos de construcción de reportes, tener información oportuna con una frecuencia cada vez mayor y habilitar con esto a los clientes para la toma de decisiones.
• Cumplir con la aplicación de los procesos y rituales de cultura de la compañía.

Requisitos:

• Carrera profesional:  Estudiantes cursando el último año de licenciatura o ingeniería en áreas afines (Administración, Recursos Humanos, Psicología Organizacional, Ingeniería, Comunicación, Negocios o similares).
• Herramientas: Excel (Intermedio)
• Paquetería Microsoft Office (Intermedio)
• Deseable Power BI, Tableau

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