Auxiliar de Distribución Activacel

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Nombre Posición: Auxiliar de Distribución Activacel

Nombre Posición Jefe Directo: Responsable de ventas y operaciones Activacel

Área: Operaciones, Negocios Adyacentes

Nivel Contribución: Contribuidor Individual

Ubicación: Mérica, Yucatán

Propósito:

Recolectar los pedidos realizados a Telcel para el Distribuidor Autorizado Telcel (DAT) con el fin de garantizar la entrega en tiempo al cliente interno y externo, así como entregar y recolectar los expedientes para pago de comisión en Telcel. Apoyar al equipo de fuerza de ventas para el logro de las metas.

Responsabilidades:
1. Los equipos telefónicos y chips acudiendo al Almacén Telcel para garantizar la distribución de los equipos a las tiendas Activacel y CEDIS en tiempo y forma. Apegandose a la política de traslados.

2. La Entrega de los equipos telefónicos y chips del DAT y Cadena de acuerdo a los lineamientos establecidos por Telcel para asegurar que las polizas de garantias ingresen a revisión y/o reparación a través de los lineamiento y procesos establecidos.

3. Al equipo de Activacel para la recolección de firmas, entrega de expedientes y/o equipos a clientes de acuerdo a los tiempos establecidos con la finalidad de cumplir con los objetivos del negocio.

4. Mercancias y equipos telefónicos de manera adecuada, correcta y oportuna, entregando fisicamente la paqueteria a cada tienda y socios comerciales para apoyar la habilitación de la operación.

5. En envios de paquetería/mensajería acudiendo a la recolección entre las tiendas Activacel y plataformas habilitadoras (RH-Administrativo), con la finalidad de entregarlos al destinatario correspondiente.

6. Con el Responsable de Operaciones y el equipo de la FDV en las distintas actividades de ventas y en los dias y horarios que corresponda asi como activaciones y eventos especiales trasladando materiales y mercancia para su ejecución.

7. Al Responsable de Ventas y Operaciones en actividades de trámites gubernamentales o dependencias municipales y depositos bancarios, con el fin de ayudar en el cumplimiento de los objetivos de la operación.

8. El adecuado uso y funcionamiento del vehículo asignado asegurando el manejo preventivo y llevando un control periodico del mantenimiento, con la finalidad de garantizar la ejecución eficiente del servicio.

9. Cumplir y promover con la aplicación de los procesos y rituales cultura de la Compañía.

Decisiones Relevantes:

- Definir una bitacora de actividades para programar los recorridos en los tiempos estimados en que se tiene que acudir por los equipos para no afectar la entrega.

- Denuncia ante algún incumplimiento de políticas o procedimientos por parte de los responsables o compañeros.

- Escalar incidencias del vehículo asignado y de la operación con Jefe Ventas Activacel y/o Mesa de Control

- La aplicación de la política de equipos de garantia en Cadena y CEDIS

Requisitos:

Escolaridad: Preparatoria concluida.

Tipo de experiencia: Minimo 1 año de experiencia en el giro de ventas, plus: experiencia en ventas en el giro de telefonía.

Herramientas: Uso de telefono celular y laptop.

Habilidades/competencias: Proactivo, facilidad de palabra, enfoque.

Esquema Laboral: Presencial.

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