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Posición: Analista Mesa de Control
Área: Operaciones
Ubicación: Mérida, Yucatán (Parque Industrial)
Nivel de contribución: Individual
Reporta a: Coordinador de Operaciones
Tipo de vacante: Tiempo completo – Rol de turnos 
Disponibilidad: Lunes a sábado (3 turnos), domingos ocasionales, festivos, viajes de capacitación

Esta posición tiene un rol clave dentro del CEDIS, asegurando la continuidad operativa del proceso productivo mediante la correcta administración, validación y liberación de pedidos, así como el balanceo de cargas de trabajo para cada turno. El puesto interactúa de forma constante con surtido, refrigerados, cajas y abasto, y requiere alta capacidad de análisis, priorización y toma de decisiones bajo presión.

Proposito del Puesto: 

Administrar la transición de los pedidos desde su generación, liberación y asignación a las distintas áreas productivas, asegurando el cumplimiento del Plan Maestro de Operaciones (PMO) y de las metas de productividad por turno. Garantizar la correcta ejecución operativa conforme a los estándares del Sistema Integral de Gestión, la Cultura Organizacional y el Código de Ética, promoviendo estabilidad y continuidad en la operación del CEDIS. 

📌 Principales Responsabilidades

• Analizar pedidos para identificar errores de generación alineados al PMO, temporadas y necesidades de tienda.
• Validar liberaciones y asignar cargas productivas por área (cajas, refrigerados, surtido).
• Realizar balanceo de cargas por turno según demanda, urgencias y variaciones operativas.
• Verificar productos urgentes en muelle previo a cada liberación.
• Evitar faltantes operativos mediante validaciones y seguimiento detallado del avance productivo.
• Dar seguimiento al plan productivo mediante Power BI y portales operativos.
• Cerrar olas de surtido y validar estadísticas diarias.
• Enviar archivo de demanda diaria a todas las áreas del CEDIS.
• Mantener comunicación continua por teléfono, correo y presencial con analistas de surtido y equipo de abasto.
• Monitorear en tiempo real el avance de productividad de todo el CEDIS.
• Anticipar riesgos, reportar desviaciones y proponer acciones correctivas.
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📌 ¿Qué habilidades requerirás?

Hard Skills

• Excel intermedio–avanzado (tablas dinámicas, funciones, filtros, análisis).
• Power BI (interpretación de dashboards y métricas).
• Análisis de datos operativos y métricas de productividad.
• Experiencia en planeación operativa o análisis de producción.
• Conocimiento de operación en CEDIS o planta (deseable).
• Administración del PMO y uso de portales de seguimiento.

Soft Skills

• Toma de decisiones bajo presión.
• Proactividad y sentido de urgencia.
• Comunicación efectiva con múltiples áreas.
• Negociación y coordinación con pares.
• Adaptabilidad a cambios y variaciones operativas.
• Atención al detalle.
• Trabajo colaborativo e iniciativa de mejora.

Si esta oportunidad es de tu interés y cumples con los requisitos del puesto y los lineamientos de movilidad, ¡postúlate por este medio y forma parte del equipo de Operaciones en Mérida!

En FEMSA y todos nuestros negocios, los procesos de reclutamiento y selección son gratuitos y operan con principios de respeto por el individuo, la sociedad y el medio ambiente sin hacer distinción alguna por religión, género, edad, nivel socioeconómico, origen étnico, discapacidad u otros.