ASESOR TIENDA

En FEMSA generamos valor económico y social y buscamos ser el mejor empleador y vecino. A través de nuestras Divisiones de Proximidad, Salud y Digital y Unidades de Negocio Coca-Cola FEMSA y FEMSA Negocios Estratégicos, empleamos a más de 354 mil personas en los países donde tenemos presencia.

Nombre Puesto: Asesor de Tienda 

Puesto Jefe Directo: Gerente Operaciones

Área: Operaciones

Ubicación: Hermosillo

Contribuciones:

 1. Asegurar el cumplimiento de estándares de operación en Tienda en base a los procesos establecidos para la correcta operación de la tienda y garantizar la satisfacción del cliente.

 2. Gestionar las áreas de oportunidad detectadas y asegurar la correcta habilitación de la tienda de acuerdo a normas, políticas y estándares establecidos para mejorar la ejecución comercial y operativa así como el incremento en Ventas.

 3. Garantizar el control administrativo de mercancías y efectivo en la Tienda cumpliendo con los lineamientos y estándares de control para obtener un resultado dentro del rango establecido.

 4. Revisar el óptimo funcionamiento del equipo e instalaciones de las Tiendas verificando el mantenimiento preventivo y el reporteo de fallas en el portal para cumplir con la correcta operación de la tienda.

 5. Administrar las actividades y planes de acción para asegurar la correcta operación y mercadeo de la Tienda de acuerdo a los estándares establecidos y cumplir con las necesidades del cliente.

6. Asegurar la correcta Administración del personal de Tiendas de acuerdo a los pronunciamientos de Vector Gente para que se mantenga el equipo completo y cumplir con la propuesta de valor.

 7. Garantizar la existencia de condiciones que salvaguarden la integridad de los empleados y la Tienda atreves de la habilitación de equipo y temas de seguridad para mantener un ambiente seguro.

 8. Fomentar el desarrollo de Líderes de Tienda de acuerdo a lo definido por la compañía en el desempeño y administración de actividades para lograr su permanencia y crecimiento dentro de la organización.

 9. Cumplir con la aplicación de los procesos y rituales de Cultura de la Compañía para que se trasmitan y se comuniquen a todos los colaboradores

Decisiones Relevantes del Puesto:

§ Determinar la secuencia, motivos y alcance de las visitas en base a las particularidades de cada Tienda (Agenda).

 § Priorizar y definir el plan de acción a ejecutar en base a las problemáticas y/o necesidades detectadas en conjunto al Líder de Tienda.

§ Revisar la cantidades de productos mermados a autorizar y ajustes de entrada.

§ Solicitar a administrativo un inventario físico al detectar problemas o anomalías en el manejo de la mercancía y o efectivo en Tienda.

§ Revisar Ingreso, permanencia, cambio o promoción de Líderes y Empleados de Tienda.

 § Definir cómo proceder ante una falla de algún equipo crítico en Tienda

Requisitos:

• Cursando Licenciatura en : LAE, Mercadotecnia, Ingeniero Industrial, Negocios Internacionales, carreras Afines Área Comercial.
• Experiencia En Desarrollo de talento, Manejo de KPI y Orientación a resultados.
• Competencias: Visión estratégica, Organización y ejecución, Orientación al cliente y Desarrollo de talento.
• Licencia de conducir vigente
• Disponibilidad de Horario

En FEMSA y todos nuestros negocios, los procesos de reclutamiento y selección son gratuitos y operan con principios de respeto por el individuo, la sociedad y el medio ambiente sin hacer distinción alguna por religión, género, edad, nivel socioeconómico, origen étnico, discapacidad u otros.