SUPERVISOR OPERACIONES

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Nombre Posición: Supervisor de Operaciones

Nombre Posición Jefe Directo: Coordinador de Operaciones

Área: Operaciones

Nivel Contribución: Contribuidor Individual

Ubicación: Guadalupe Nuevo Leon

Misión del puesto:

Gestionar el programa diario de fleteo, asegurando el despacho correcto de los viajes, asignación adecuada de flota propia y tercerizada; garantizar la seguridad vial, monitorear los viajes diarios hasta su destino, asegurando la entrega correcta en tienda, hasta la recepción del operador regresando de ruta, asegurándose que se ha cumplido todos los requisitos del cliente (Entrega completa, en tiempo, inocuidad, temperatura, retorno, etc)

Experiencia y habilidades:

  Planificar y coordinar el despacho de embarques del cliente, asegurando la asignación de los recursos necesarios de acuerdo con el programa diario de fleteo.

  Dar seguimiento a los viajes para asegurar el cumplimiento de ventanas de entrega y tiempos de tránsito establecidos.

  Realizar la asignación de viajes de manera equitativa, considerando las categorías y lineamientos establecidos para los operadores.

  Coordinar el despacho y cierre de viajes, asegurando el cumplimiento de los procedimientos operativos y administrativos, incluyendo anticipos, comprobación de gastos, combustible, documentación y previas.

  Administrar y controlar correctamente la caja chica de operaciones.

  Asegurar el cumplimiento de los estándares y requisitos de calidad aplicables a la operación (ISO 14000, ISO 39000 e ISO 9001).

  Apoyar en el monitoreo y seguimiento de unidades, así como en la revisión de la jornada laboral de los operadores.

  Realizar inventarios y controles de equipo, tarjetas IAVE y tarjetas de combustible, conforme a los procedimientos establecidos.

  Supervisar la correcta recepción de combustible y validar la documentación correspondiente.

  Mantener comunicación constante con el cliente, realizando las notificaciones y envío de información ante cualquier eventualidad durante los viajes.

  Reportar de manera inmediata cualquier incidente o accidente ocurrido durante la operación.

Requisitos:

• Lic o Ingenieria concluida.    
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