ANALISTA EXPERIENCIA COLABORADOR CEDIS GUADALUPE

En FEMSA generamos valor económico y social y buscamos ser el mejor empleador y vecino. A través de nuestras Divisiones de Proximidad, Salud y Digital y Unidades de Negocio Coca-Cola FEMSA y FEMSA Negocios Estratégicos, empleamos a más de 354 mil personas en los países donde tenemos presencia.

Nombre Posición: Analista de experiencia del colaborador.
Nombre Posición Jefe Directo: Responsable de Recursos Humanos.

Nivel de contribución: Individual.

Área: Recursos Humanos.

Ubicación: Cedis OXXO Guadalupe.

Misión del puesto:

Promover el bienestar de los colaboradores activando acciones que generen valor al negocio a través de la conversión de empleados a promotores, brindando experiencias memorables con foco en la persona, en las etapas de onboarding, estadía y salida del colaborador.

Principales responsabilidades:

• Brindar experiencias memorables en las diferentes etapas de los colaboradores apalancadas de la automatización, tecnología y simplificación de procesos. Mantener la cercanía con los colaboradores operativos.
• Realizar diagnósticos de escucha del colaborador, generando indicadores basados en hechos y datos representativos del CEDIS.
• Gestión y atención de las diferentes necesidades de los colaboradores.
• Ejecución de planes de Desarrollo Social y Responsabilidad Social en CEDIS. Ejecutar campañas y/o planes de comunicación local y transversal.
• Gestionar las redes sociales del CEDIS.
•  Asegurar la participación de los colaboradores en los diferentes rituales de cultura y encuestas.
• Dar seguimiento a ruta de carrera y ADES del colaborador sindicalizado y empleado en compañía del área de Desarrollo.
• Ejecutar las iniciativas y proyectos definidos por la Plataforma de RRHH. Asegurar el pago de los colaboradores y el entendimiento de su nómina. 

Decisiones relevantes:

• Generación de experiencias memorables para los colaboradores, basado en información cuantitativa y cualitativa obtenida de diversos foros y priorizando necesidades con mayor impacto en Clima Laboral. 
• Mejorar constantemente los Indicadores de Negocio y SLAs de Servicios, dando vida al Modelo de Gestión de RRHH Transversal.

Requisitos:

• Carrera profesional: Lic. en Administración, Psicología, Recursos Humanos, o afín (Titulado)
• Tipo de experiencia: 3 a 5 años en Recursos Humanos.
• Conocimientos: Indicadores de rotación de personal, tiempos extras, ausentismos, clima laboral.
• Habilidades/competencias: Trabajo en Equipo, Ejecución impecable y Comunicación asertiva.
• Disponibilidad de tiempo: Lunes a viernes de 8am a 6pm.

Si esta oportunidad es de tu interés y cumples con los requisitos del puesto y lineamientos de movilidad, ¡postúlate por este medio!

En FEMSA y todos nuestros negocios, los procesos de reclutamiento y selección son gratuitos y operan con principios de respeto por el individuo, la sociedad y el medio ambiente sin hacer distinción alguna por religión, género, edad, nivel socioeconómico, origen étnico, discapacidad u otros.