RESPONSABLE OPERACION GUASAVE

Fecha: 3 mar. 2026

Ubicación:

GUASAVE, MX

Empresa: OXXO

En FEMSA generamos valor económico y social y buscamos ser el mejor empleador y vecino. A través de nuestras Divisiones de Proximidad, Salud y Digital y Unidades de Negocio Coca-Cola FEMSA y FEMSA Negocios Estratégicos, empleamos a más de 354 mil personas en los países donde tenemos presencia.

📢 ¡Estamos buscando a nuestro próximo/a Responsable de Operaciones!

Ubicación: Guasave

Área: Operaciones

Reporta a: Gerente de Plaza

En OXXO buscamos líderes apasionados por el servicio, la operación y el desarrollo de talento. Si disfrutas estar en campo, impulsar resultados y transformar equipos… ¡esta oportunidad es para ti!

🎯 Propósito del puesto

Ser un líder de negocio que crea ámbitos de confianza y asegura la entrega consistente de la propuesta de valor en tiendas, impulsando la autogestión, el desarrollo del talento y la transformación del negocio.

🧩 Responsabilidades principales

Crear contextos positivos donde las personas se sientan seguras y motivadas.
Habilitar y acompañar al equipo de tiendas para impulsar su autogestión.
Desarrollar el talento, comunicando rutas de carrera y programas de crecimiento.
Modelar y promover la cultura centrada en la persona.
Asegurar la ejecución impecable de los básicos operativos y nuevos proyectos.
Maximizar la rentabilidad de cada tienda con pensamiento de dueño.
Impulsar la mejora continua con pensamiento transformacional.
Mantener cercanía y servicio directo al equipo de tienda.
Simplificar procesos y adoptar estrategias de transformación organizacional.

🔍 Principales retos del puesto

Generar confianza, compromiso y disciplina en los equipos.
Adaptar tu liderazgo a cada Líder de Tienda.
Ser un referente de comunicación clara, abierta y honesta.
Reconocer la excelencia operativa y trabajar áreas de oportunidad.
Impulsar la ejecución de nuevos conceptos y proyectos.
Pensar y actuar como dueño del negocio.

👥 Relaciones clave

Líderes de Tienda (diario)
Gerente de Plaza (diario)
Recursos Humanos, Comercial, Administrativo, Sistemas (semanal)
Mantenimiento (mensual)
Excelencia Operativa (por evento)

📊 Dimensiones del puesto

Supervisión de 30+ Líderes de Tienda.
Administración de más de 25 MDP en venta mensual.
Gestión de 1.5 MDP en UAFIR mensual.
Salvaguarda de activo fijo valuado en 120+ MDP.
Seguimiento a 60+ indicadores operativos.

🛠️ Herramientas y sistemas

Laptop, celular, internet y VPN.
Uso de Tableau/Analítica, Autocad y plataformas internas de operación.

En FEMSA y todos nuestros negocios, los procesos de reclutamiento y selección son gratuitos y operan con principios de respeto por el individuo, la sociedad y el medio ambiente sin hacer distinción alguna por religión, género, edad, nivel socioeconómico, origen étnico, discapacidad u otros.