Analista Experiencia Colaborador

En FEMSA generamos valor económico y social y buscamos ser el mejor empleador y vecino. A través de nuestras Divisiones de Proximidad, Salud y Digital y Unidades de Negocio Coca-Cola FEMSA y FEMSA Negocios Estratégicos, empleamos a más de 354 mil personas en los países donde tenemos presencia.

Analista de Experiencia del Colaborador

OXXO CEDIS San Martín Obispo

📍 Ubicación: CEDIS San Martín Obispo, Cuautitlán Izcalli 📍Autopista Chamapa Lecheria, Industrial San Martin Obispo, Cuautitlán Izcalli, Estado de México, 54769🔗 https://maps.app.goo.gl/A2QLCkTBGPPNWRnX8 

🕒 Horario: Lunes a viernes de 8:00 a 18:00 hrs, con disponibilidad de horario y apoyo ocasional en fines de semana según la operación.

En OXXO buscamos personas apasionadas por generar experiencias positivas para nuestros colaboradores, con alta vocación de servicio, cercanía con la operación y capacidad para influir en el clima laboral de una organización de gran tamaño.

Objetivo del puesto

Impulsar una experiencia positiva para los colaboradores del CEDIS a través de la ejecución de estrategias de clima laboral, comunicación interna, desarrollo organizacional y acompañamiento a la operación, asegurando una atención cercana, ágil y oportuna que contribuya al cumplimiento de los indicadores de negocio y servicios de Recursos Humanos.

Principales responsabilidades

• Ejecutar iniciativas de experiencia del colaborador durante su ciclo de vida laboral (ingreso, permanencia y salida).
• Analizar resultados e indicadores de clima laboral para desarrollar e implementar planes de acción.
• Coordinar campañas de comunicación interna, cultura organizacional y participación de colaboradores.
• Dar seguimiento a indicadores de Recursos Humanos y niveles de servicio establecidos.
• Brindar atención personalizada a colaboradores operativos, atendiendo sus necesidades de manera oportuna.
• Coordinar actividades de desarrollo social, responsabilidad social y eventos internos.
• Impulsar la participación en encuestas, foros, programas culturales y procesos organizacionales.
• Apoyar en temas relacionados con nómina, prestaciones, salario, IMSS y administración de personal.
• Mantener una presencia constante en la operación, fortaleciendo la relación entre colaboradores y liderazgo.
• Fungir como socio estratégico de la operación, facilitando la toma de decisiones y seguimiento de requerimientos del personal.

Perfil requerido

• Licenciatura o Ingeniería concluida.
• Experiencia en Recursos Humanos, Relaciones Laborales, Desarrollo Organizacional o Experiencia del Colaborador.
• Conocimientos en nómina, IMSS, prestaciones y administración de personal.
• Manejo de Excel y análisis de información.
• Conocimiento básico de legislación laboral.
• Experiencia atendiendo plantillas de al menos 500 colaboradores.
• Deseable experiencia en empresas de gran tamaño, centros de distribución, retail, logística o manufactura.

Competencias clave

• Enfoque y atención al colaborador.
• Alto nivel de servicio y seguimiento.
• Agilidad de respuesta.
• Relaciones efectivas e influencia.
• Toma de decisiones.
• Planeación y organización.
• Análisis de información.
• Comunicación efectiva.
• Trabajo colaborativo con la operación.
• Ejecución y orientación a resultados.

Buscamos una persona que:

• Destaque por su presencia e influencia positiva dentro de la operación.
• Cuente con experiencia brindando atención personalizada a colaboradores.
• Tenga facilidad para coordinar foros, reuniones y actividades con grupos numerosos.
• Sea capaz de atender requerimientos operativos con sentido de urgencia.
• Genere confianza con líderes y colaboradores de todos los niveles.
• Actúe como un aliado estratégico de Recursos Humanos dentro del CEDIS.

Ofrecemos

• Prestaciones superiores a las de ley.
• Contratación directa por la empresa.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro de FEMSA.
• Participación en proyectos de alto impacto para la experiencia del colaborador.

Si cumples con el perfil y te interesa formar parte de este reto, postúlate a través de los canales internos. 🚀

En FEMSA y todos nuestros negocios, los procesos de reclutamiento y selección son gratuitos y operan con principios de respeto por el individuo, la sociedad y el medio ambiente sin hacer distinción alguna por religión, género, edad, nivel socioeconómico, origen étnico, discapacidad u otros.