ANALISTA EXPERIENCIA COLABORADOR

En FEMSA generamos valor económico y social y buscamos ser el mejor empleador y vecino. A través de nuestras Divisiones de Proximidad, Salud y Digital y Unidades de Negocio Coca-Cola FEMSA y FEMSA Negocios Estratégicos, empleamos a más de 320 mil personas en los 13 países donde tenemos presencia.

Analista Experiencia al Colaborador

Ubicación: TOLUCA

Movilidad: Estado de México y Morelia

Escolaridad: Licenciatura y/o Ingeniería o afín.

Requisitos:

• Disponibilidad para viajar.
• Conocimiento y manejo de vehículo estándar.

Objetivo del puesto

Promover el bienestar y la experiencia de nuestros colaboradores de tienda, mediante el análisis de información, identificación de oportunidades y generación de acciones de mejora que fortalezcan su experiencia durante las diferentes etapas de su trayectoria en la organización.

Buscamos contribuir a que nuestros colaboradores vivan una experiencia memorable, desarrollen sentido de pertenencia y encuentren en OXXO un lugar donde puedan crecer.

Actividades clave del rol

• Analizar indicadores del negocio y de la plataforma SIMMEX para identificar desviaciones en las etapas de Onboarding, Estadía, Salida y Sistema de Perfiles.
• Generar diagnósticos de Tiendas Enfoque y de la Experiencia del Colaborador.
• Dar seguimiento a minutas, acuerdos y acciones de las mesas de trabajo relacionadas con Experiencia del Colaborador, Insignias y Vector Gente.
• Realizar auditorías de la etapa de Onboarding a las áreas de Reclutamiento y Entrenamiento.
• Proponer y dar seguimiento a acciones de mejora con las diferentes áreas para impulsar el bienestar y la experiencia de los colaboradores en tienda.

Experiencia y conocimientos deseables

• Experiencia en Recursos Humanos, Experiencia del Colaborador, Desarrollo Organizacional o áreas afines.
• Trabajo con equipos multidisciplinarios.
• Manejo de conflictos y negociación.
• Análisis e interpretación de información e indicadores.
• Conocimiento de la Ley Federal del Trabajo.
• Manejo de paquetería Office 365.

Sabemos que desarrollar el talento de nuestros colaboradores es la mejor manera de generar valor, por eso en FEMSA construimos un entorno laboral inclusivo, diverso y global para formar los mejores colaboradores, líderes y personas.
No es necesario que agregues fotografía al CV, tu talento es lo más valioso.